Η Σούζαν συνεργάζεται με οργανισμούς με στόχο την αύξηση της αποδοτικότητας, τη μείωση του κόστους και τη βελτίωση των επιδόσεων, συνδυάζοντας στρατηγικές γνώσεις βασισμένες σε δεδομένα με την πειθαρχημένη εφαρμογή τους.
Η Susan Friedlander Calzone είναι Σύμβουλος-Εταίρος στην ERA Group, διαθέτοντας δεκαετίες εμπειρίας σε ηγετικές θέσεις, βοηθώντας οργανισμούς να βελτιώσουν τις επιδόσεις τους, να ενισχύσουν τις λειτουργίες τους και να επιτύχουν βιώσιμα οικονομικά αποτελέσματα. Έχοντας διατελέσει Διευθύνουσα Σύμβουλος, Πρόεδρος, COO και Διευθύντρια Διοικητικών Υπηρεσιών σε παγκόσμιες επιχειρήσεις, εταιρείες που χρηματοδοτούνται από ιδιωτικά επενδυτικά κεφάλαια και οργανισμούς με συγκεκριμένη αποστολή, κατανοεί από πρώτο χέρι τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι ηγετικές ομάδες στην προσπάθειά τους να εξισορροπήσουν την ανάπτυξη, την κερδοφορία, την ποιότητα των υπηρεσιών και τη μακροπρόθεσμη αξία της επιχείρησης.
Καθ’ όλη τη διάρκεια της καριέρας της, η Susan έχει ηγηθεί μετασχηματισμών μεγάλης κλίμακας στους τομείς των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, της τεχνολογίας, της φιλανθρωπίας, της συμβουλευτικής και των επαγγελματικών υπηρεσιών. Ως Διευθύνουσα Σύμβουλος της Foundation Source, ηγήθηκε ενός σημαντικού μετασχηματισμού της επιχείρησης που οδήγησε σε σημαντική αύξηση των εσόδων, βελτίωση της κερδοφορίας, ενίσχυση των δυνατοτήτων πωλήσεων και παροχής υπηρεσιών, καθώς και στην επιτυχή πώληση της εταιρείας, η οποία ξεπέρασε τις προσδοκίες του διοικητικού συμβουλίου. Κατά τη διάρκεια σχεδόν δύο δεκαετιών ως Διευθύντρια Διοικητικών Υπηρεσιών της Bloomberg L.P., υπό την άμεση εποπτεία του Michael Bloomberg, δημιούργησε και ηγήθηκε παγκόσμιων λειτουργιών στους τομείς των προμηθειών, των νομικών υπηρεσιών, των ανθρώπινων πόρων, της εξυπηρέτησης πελατών, των εγκαταστάσεων, της εφοδιαστικής αλυσίδας και των λειτουργιών υποστήριξης της επιχείρησης, συμβάλλοντας παράλληλα στην ανάπτυξη της επιχείρησης σε έναν παγκόσμιο οργανισμό αξίας πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων.
Στην ERA Group, η Susan και οι συνεργάτες της βοηθούν τους πελάτες να εντοπίσουν δυνατότητες εξοικονόμησης και λειτουργικών βελτιώσεων στο πλαίσιο των υφιστάμενων προϋπολογισμών τους, μέσω της ανάλυσης κόστους, της στρατηγικής προμηθευτών, της συγκριτικής αξιολόγησης και της βελτιστοποίησης διαδικασιών. Το έργο τους βασίζεται στην επιτυχία, είναι πρακτικό και εστιάζει σε μετρήσιμα αποτελέσματα: τη βελτίωση των περιθωρίων κέρδους, τη μείωση των περιττών δαπανών και την ενίσχυση των επιπέδων εξυπηρέτησης, χωρίς να διακυβεύεται η ποιότητα ή οι σχέσεις. Η Susan εκτιμάται ιδιαίτερα για τον συνεργατικό της τρόπο ηγεσίας, την ισχυρή κρίση της και την ικανότητά της να συντονίζει τις ομάδες γύρω από λύσεις που δημιουργούν διαρκή αξία, ισχυρότερους οργανισμούς και καλύτερα επιχειρηματικά αποτελέσματα.
.webp)
.webp)
