Professionnel avec plus de 10 ans d'expérience dans le secteur des relations environnementale, spécialisé dans la gestion de la clientèle ; dirige des projets pour des clients de secteurs et de tailles variés.
Fort de plus de dix ans d'expérience chez ERA, Luca Cerini se consacre principalement à la gestion de la relation client. Il a piloté des dizaines de projets pour des clients de toutes tailles et de tous secteurs, les aidant à optimiser leurs dépenses et leurs fournisseurs, même dans des contextes complexes. Diplômé en sciences de l'information de l'Université de Pise, il a occupé des postes de direction au sein de multinationales spécialisées dans les logiciels et l'innovation.
Luca a bâti sa carrière en Italie et à l'étranger, acquérant des compétences transversales en gestion des ressources, des parties prenantes et des processus. Chez ERA, il se distingue par sa capacité à nouer des relations clients solides, son approche axée sur les résultats et son souci d'efficacité. Parmi ses réussites, il a piloté des initiatives de réduction des coûts dans les secteurs des technologies, de la finance et des services aux entreprises, aboutissant à des améliorations opérationnelles concrètes et durables.




.webp)
