Professionnel comptant plus de 10 ans d'expérience chez ERA, spécialisé dans la gestion de la clientèle ; dirige des projets pour des clients issus de divers secteurs et de différentes tailles.
Fort de plus de dix ans d'expérience chez ERA, Luca Cerini se consacre principalement à la gestion de la relation client. Il a mené à bien des dizaines de projets auprès de clients de tailles et de secteurs variés, les aidant à optimiser leurs dépenses et leurs relations avec leurs fournisseurs, même dans des contextes complexes. Diplômé en sciences de l'information de l'université de Pise, il a occupé des postes de direction au sein de multinationales spécialisées dans les logiciels et l'innovation.
Luca a mené sa carrière tant en Italie qu'à l'étranger, acquérant ainsi des compétences transversales en matière de gestion des ressources, des parties prenantes et des processus. Chez ERA, il se distingue par sa capacité à nouer des relations solides avec les clients, son approche axée sur les résultats et son souci d'efficacité. Parmi ses réussites, il a mené des initiatives de réduction des coûts dans les secteurs des technologies, de la finance et des services aux entreprises, obtenant ainsi des améliorations opérationnelles concrètes et durables.
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