Guru za elektronska plaćanja koji vodi kompanije i organizacije kroz mnoštvo složenih opcija plaćanja kako bi pronašao najbolje opcije plaćanja i osigurao pozitivno korisničko iskustvo uz optimizaciju troškova plaćanja.
JD Heiden je jedan od najuspješnijih stručnjaka ERA Grupe za naknade za trgovačke kartice i e-plaćanja. Ima preko 20 godina iskustva u trgovačkim karticama i elektronskim plaćanjima te je često prepoznat unutar ERA-e kao lider mišljenja i zbog svog izuzetnog doprinosa kako ERA-i, tako i njenim klijentima.
JD je izabran za prvu nagradu ERA-e President's Circle za svoj značajan doprinos klijentima i rastu ERA-e, a više puta je prepoznat kao ERA konsultant godine za regiju Južne Floride.
JD koristi svoje opsežno i dubinsko znanje o mnoštvu kriterija koji utiču na troškove međubankovnog poslovanja i brendiranja kartica (uključujući Amex) kako bi razvio jedinstvena, holistička rješenja prilagođena potrebama obrade trgovačkih kartica svakog klijenta, istovremeno značajno smanjujući te troškove za klijente.
JD-ovo „interno“ iskustvo s Amexom i njegovom odvojenom, jedinstvenom mrežom za obradu dosljedno je dokazalo da klijenti mogu smanjiti Amex stope za koje su prethodno „znali“ da su fiksne i nefleksibilne. JD koristi isto znanje s „druge strane iste medalje“ s pregledima e-plata. Njegovo poznavanje različitih instrumenata plaćanja i troškova omogućava ERA rješenjima da povećaju broj upisanih klijenata i povećaju popuste za njih radeći na svim aspektima brojnih struktura troškova u ovoj složenoj kategoriji, pored toga što pomaže u stvaranju veće efikasnosti za finansijske timove klijenata.
Osim toga, JD je napisao kolumnu kao honorarni pisac za South Florida Business Journal pod nazivom „Pronalaženje dodatnog profita“, u kojoj je pružio savjete i strategije koje preduzeća mogu koristiti za smanjenje troškova. JD ima diplomu prvostupnika i magistra proizvodnog inženjerstva sa Univerziteta u Bostonu. Također je dobio certifikat za stručnjaka za upravljanje projektima (PMP) 2004. godine.
.webp)
.webp)
