Susan sarađuje s organizacijama kako bi povećala efikasnost, smanjila troškove i poboljšala performanse - kombinirajući strateški uvid zasnovan na podacima s discipliniranim izvršenjem.
Susan Friedlander Calzone je konsultantska partnerica u ERA Group , sa višedecenijskim iskustvom u rukovođenju, pomažući organizacijama da poboljšaju performanse, ojačaju poslovanje i ostvare održive finansijske rezultate. Obavljajući funkcije generalnog direktora, predsjednika, COO , i glavna administrativna direktorica u globalnim preduzećima, preduzećima podržanim privatnim kapitalom i organizacijama vođenim misijom, ona iz prve ruke razumije izazove s kojima se suočavaju rukovodeći timovi u balansiranju rasta, profitabilnosti, kvaliteta usluga i dugoročne vrijednosti preduzeća.
Tokom svoje karijere, Susan je vodila velike transformacije u finansijskim uslugama, tehnologiji, filantropiji, konsaltingu i profesionalnim uslugama. Kao izvršna direktorica Foundation Source-a, vodila je veliku transformaciju preduzeća koja je značajno povećala prihode, poboljšala profitabilnost, ojačala prodajne i usluge te podržala izuzetno uspješnu prodaju kompanije koja je premašila očekivanja odbora. Tokom skoro dvije decenije kao glavna administrativna direktorica Bloomberg LP-a, direktno izvještavajući Michaelu Bloombergu, izgradila je i vodila globalne operacije u oblasti nabavke, pravnog sektora, ljudskih resursa, korisničke službe, objekata, lanca snabdijevanja i funkcija podrške preduzećima, istovremeno pomažući u skaliranju poslovanja u globalnu organizaciju vrijednu više milijardi dolara.
U ERA Group Susan i njene kolege pomažu klijentima da otkriju uštede i operativna poboljšanja unutar svojih postojećih budžeta kroz analizu troškova, strategiju dobavljača, benchmarking i optimizaciju procesa. Njihov rad je zasnovan na uspjehu, praktičan i fokusiran na mjerljive rezultate - poboljšanje marži, smanjenje nepotrebnih troškova i poboljšanje nivoa usluga bez ugrožavanja kvaliteta ili odnosa. Susan je posebno cijenjena zbog svog kolaborativnog stila vođenja, snažne prosudbe odbora i sposobnosti usklađivanja timova oko rješenja koja stvaraju trajnu vrijednost, jače organizacije i bolje poslovne rezultate.


.webp)



.webp)
