Craig travaille avec des dirigeants qui, soit parce qu'ils n'ont ni le temps ni l'expertise nécessaires pour réaliser des économies, soit parce qu'ils sont motivés par la hausse des coûts des fournisseurs, les droits de douane ou leur volonté de se développer, se sentent démunis face à cette situation
Avant de rejoindre ERA Group, Craig a passé plus de 15 ans à accompagner des entreprises dans le cadre de transformations numériques de grande envergure. Il établit des partenariats basés sur l'écoute avec des clients des secteurs de la santé et de l'industrie manufacturière afin de cerner leurs principaux défis opérationnels et de mettre en œuvre des stratégies réalistes d'optimisation des coûts qui permettent d'améliorer les marges.


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