Susan collabore avec des organisations pour améliorer leur efficacité, réduire leurs coûts et renforcer leurs performances, en alliant une vision stratégique fondée sur les données à une mise en œuvre rigoureuse.
Susan Friedlander Calzone est associée-conseil chez ERA Group une carrière de plus de 40 ans ERA Group avec brio les fonctions de PDG, de présidente, COO et d’administratrice ERA Group aidant ERA Group les organisations à améliorer leurs performances, à accélérer leur croissance et à consolider leurs résultats financiers. Elle a dirigé des initiatives de transformation d’entreprise dans des secteurs aussi variés que les technologies, les services financiers, la philanthropie, le conseil, la santé, le secteur associatif et les services professionnels.
Avant de rejoindre ERA Group, Susan a occupé le poste de PDG de Foundation Source, où elle a mené une transformation profonde de l'entreprise qui a permis d'augmenter le chiffre d'affaires, d'améliorer la rentabilité, de renforcer l'efficacité organisationnelle et de préparer la société à une cession réussie. Auparavant, elle a occupé pendant près de vingt ans le poste de directrice administrative chez Bloomberg L.P., où elle rendait compte directement à Michael Bloomberg et a contribué à faire passer l'effectif de l'entreprise d'environ 50 à plus de 7 500 employés à l'échelle mondiale, tout en supervisant les opérations internationales, les achats, le service client, les ressources humaines, les installations, les affaires juridiques et la chaîne d'approvisionnement.
Au sein ERA Group, Susan collabore avec des organisations privées, publiques et à but non lucratif afin d'identifier des opportunités de réduction des coûts, d'amélioration opérationnelle, d'optimisation de la chaîne d'approvisionnement et d'augmentation de l'EBITDA. S'appuyant sur une vaste expérience en direction générale, elle aide les organisations à dégager des économies dans le cadre des budgets existants, à améliorer leur efficacité et à réinvestir leurs ressources dans des priorités stratégiques, le tout grâce au modèle de rémunération au résultat ERA Group. Les clients apprécient son approche collaborative, ses compétences pratiques en matière de résolution de problèmes et sa capacité à aligner les personnes, les processus et la technologie afin d'obtenir des résultats mesurables et durables sans compromettre la qualité, les niveaux de service ou les relations clés.
.webp)
.webp)
