Specialista in ottimizzazione dei costi con oltre 20 anni di esperienza nella gestione di operazioni commerciali su larga scala, con una profonda conoscenza di dove le spese di marketing, vendita e operative generano valore.
Suzana Stojanova Šilec vanta oltre 20 anni di esperienza internazionale nel marketing, nelle vendite dirette, nel telemarketing, nel CRM e nello sviluppo di modelli di business omnicanale in più di 20 mercati.
Nel corso della sua carriera, ha ricoperto posizioni dirigenziali in aziende DTC (Direct-to-Consumer) e orientate al cliente, dove ha guidato grandi team internazionali, gestito complesse operazioni commerciali e supervisionato attività aziendali con responsabilità di fatturato multimilionarie. Il suo background unisce una leadership strategica a una profonda comprensione di come le vendite, il marketing, la gestione dei clienti e le strutture della catena di approvvigionamento influenzino la redditività e la crescita a lungo termine di un'azienda.
A ERA Group Suzana si concentra sull'individuazione di inefficienze e opportunità per ottimizzare i costi e le strutture operative, in particolare nelle aziende che pongono una forte enfasi sull'acquisizione e la gestione dei clienti e sui modelli di vendita multicanale.
La sua esperienza nella gestione operativa aziendale, che spazia dalla gestione del budget e dalle negoziazioni con i fornitori alla guida di progetti internazionali, è stata business unit - le consente di affrontare i progetti da una prospettiva più ampia rispetto a quella puramente ottimizzazione dei costi con una chiara attenzione ai risultati aziendali, alla crescita e al valore a lungo termine per il cliente.
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