Aiutiamo le organizzazioni a ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo nella spedizione della corrispondenza
Prima di entrare a far parte di ERA, Zoe ha ricoperto il ruolo di Direttore operativo presso uno dei principali produttori e distributori di macchine affrancatrici e altri prodotti correlati nel Regno Unito e in Europa. Da quando è entrata a far parte di ERA, ha collaborato con successo con clienti nei Settori commerciale, no profit e legale, fornendo loro consulenza su come ridurre i costi di spedizione della corrispondenza e suggerendo al contempo miglioramenti nei processi e nelle procedure.
Zoe possiede ottime capacità di gestione delle parti interessate e il suo approccio cordiale le consente di coinvolgere tutti i membri del team di progetto, sia presso il cliente che presso i fornitori. Grazie alla sua esperienza, Zoe è in grado di offrire una consulenza ben documentata, frutto della sua conoscenza approfondita e senza pari delle prassi operative, delle procedure e delle tariffe – talvolta complesse – offerte da Royal Mail e dai suoi concorrenti. Il suo occhio attento ai dettagli garantisce che l’approccio “pratico” di Zoe nell’analisi dei dati sia sistematico e accurato. È una convinta sostenitrice di una buona gestione dei fornitori e comprende i vantaggi che la costruzione di tali relazioni può apportare ai suoi clienti. Zoe ha un solido background commerciale con una serie di competenze che includono la negoziazione di contratti, l'implementazione di sistemi di qualità e la revisione di audit, oltre alla sua ampia comprensione del mercato delle spedizioni e della distribuzione.
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