Ekspert innen elektroniske betalinger som veileder bedrifter og organisasjoner gjennom de mange komplekse betalingsalternativene for å finne de beste betalingsalternativene for å sikre en positiv kundeopplevelse samtidig som betalingskostnadene optimaliseres.
JD Heiden er en av ERA-gruppens mest suksessrike spesialister innen kategorien for betalingskortgebyrer og e-betalinger. Han har over 20 års erfaring med betalingskort og elektroniske betalinger, og har ofte blitt anerkjent innen ERA som en tankeleder og for sine eksepsjonelle bidrag til både ERA og deres kunder.
JD ble valgt ut til den første ERAs President's Circle Award for sine betydelige bidrag til klienter og ERAs vekst, i tillegg til å ha blitt anerkjent flere ganger som ERA Consultant of the Year for Sør-Florida-regionen.
JD bruker sin omfattende og dyptgående kunnskap om de mange kriteriene som påvirker kostnader for utveksling og kortmerker (inkludert Amex) til å utvikle unike og helhetlige løsninger skreddersydd for hver enkelt kundes behov for behandling av kort, samtidig som han reduserer disse kostnadene betydelig for kundene.
JDs «innside»-erfaring med Amex og selskapets separate, unike behandlingsnettverk har konsekvent bevist at kunder kan redusere Amex-priser som de tidligere «visste» var faste og lite fleksible. JD bruker den samme kunnskapen på «den andre siden av samme sak» med e-Payables-gjennomganger. Hans kjennskap til de ulike betalingsinstrumentene og kostnadene gjør at ERA-løsninger kan drive høyere registrering og økte rabatter for kunder ved å jobbe med alle aspekter av de mange kostnadsstrukturene i denne komplekse kategorien, i tillegg til å bidra til å skape økt effektivitet for kundenes finansteam.
I tillegg har JD skrevet en frilansspalte for South Florida Business Journal, «Finding Extra Profits», som ga tips og strategier som bedrifter kan bruke for å redusere kostnadene sine. JD har en bachelorgrad og mastergrad i Industri og Produksjon Ingeniørfag fra Boston University. Han fikk også sin sertifisering som prosjektleder (PMP) i 2004.
.webp)
.webp)
