Spesialist på kostnadsoptimalisering med over 20 års erfaring med å lede storskala kommersiell drift, med dyp forståelse av hvor markedsførings-, salgs- og driftsutgifter lekker verdi.
Suzana Stojanova Šilec har mer enn 20 års internasjonal erfaring innen markedsføring, direktesalg, telemarketing, CRM og utvikling av omnikanal-forretningsmodeller på tvers av mer enn 20 markeder.
Gjennom hele karrieren har hun hatt lederstillinger i DTC- og kundedrevne selskaper, hvor hun ledet store internasjonale team, administrerte komplekse kommersielle operasjoner og hadde tilsyn med forretningsdriften med omsetningsansvar på flere millioner euro. Bakgrunnen hennes kombinerer strategisk lederskap med en dyp forståelse av hvordan salg, markedsføring, kundeoperasjoner og forsyningskjedestrukturer påvirker et selskaps lønnsomhet og langsiktige vekst.
På ERA Group Suzana fokuserer på å identifisere ineffektivitet og muligheter for å optimalisere kostnads- og driftsstrukturer, spesielt i selskaper med sterk vekt på kundeakvisisjon, kundehåndtering og flerkanals salgsmodeller.
Hennes erfaring innen operativ bedriftsledelse – alt fra budsjettstyring og leverandørforhandlinger til ledende internasjonal ledelse forretningsenheter – lar henne nærme seg prosjekter fra et bredere perspektiv enn bare kostnadsoptimalisering , med et klart fokus på forretningsresultater, vekst og langsiktig verdi for klienten.
.webp)
