Cách Swedish Match 26% chi phí vận chuyển toàn cầu

Bốn triệu hộp mỗi ngày, 100 quốc gia, một thử thách.

Một ngày làm việc bình thường lại bắt đầu tại các nhà máy Swedish Match ở Vetlanda và Tidaholm. Bên trong, hàng loạt máy móc chính xác đang chạy êm ái, sản xuất hơn bốn triệu hộp diêm mỗi ngày – tương đương với gần 200 triệu que diêm được phân phối đến các hộ gia đình và doanh nghiệp tại hơn 100 quốc gia.

Đây chính là quy mô toàn cầu ở mức độ cụ thể nhất. Mỗi năm, sản lượng Swedish Match đủ để quấn quanh Trái Đất 50 vòng. Với hơn 175 thương hiệu – từ Solstickan, thương hiệu được người Thụy Điển yêu mến, đến những biểu tượng quốc tế như Three Stars và Redheads – công ty là hiện thân của hơn 150 năm di sản công nghiệp Thụy Điển, được đan xen thành một vị thế toàn cầu vững mạnh.

Tuy nhiên, chỉ riêng di sản thôi thì chưa đủ để duy trì sức cạnh tranh cho một doanh nghiệp. Đối với một nhà xuất khẩu toàn cầu với các lô hàng được vận chuyển hàng ngày đến năm châu lục, chi phí vận chuyển có thể quyết định sự thành bại của lợi nhuận. Và khi thị trường logistics trở nên biến động, Swedish Match một câu hỏi mà bất kỳ CEO nào cũng quá quen thuộc: làm thế nào để bảo vệ biên lợi nhuận mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hay sản phẩm?

200 triệu que diêm được phân phối đến các hộ gia đình và doanh nghiệp tại hơn 100 quốc gia. Đây chính là quy mô toàn cầu ở mức độ cụ thể nhất. Mỗi năm, sản lượng Swedish Match đủ để quấn quanh Trái Đất 50 vòng. Với hơn 175 thương hiệu

Khi chi phí vận chuyển đe dọa lợi nhuận

Đội ngũ hậu cần Swedish Match rất giàu kinh nghiệm và có năng lực cao. Tuy nhiên, thị trường vận tải toàn cầu đã trở nên khó lường – với cơ cấu phí phức tạp, biến động giá nhanh chóng và các khoản phụ phí không minh bạch, khiến việc theo dõi trở nên khó khăn.

Đối với một công ty vận chuyển hàng hóa đến 53 quốc gia bằng đường biển và đường bộ, ngay cả những thay đổi nhỏ về giá cả cũng dẫn đến những tác động lớn đến lợi nhuận. Các nhóm nội bộ phải làm việc quá tải. Việc theo dõi biến động thị trường, đàm phán lại hợp đồng và đảm bảo sự tuân thủ của nhà cung cấp từ hàng chục công ty giao nhận vận tải đòi hỏi nhiều nguồn lực hơn mức họ có thể đáp ứng.

Chỉ thị từ ban lãnh đạo rất rõ ràng:

• Giảm chi phí mà không làm giảm độ tin cậy.
• Giải phóng thời gian và nguồn lực cho các hoạt động cốt lõi.
• Thiết lập tính minh bạch và kiểm soát lâu dài.

Đi vào ERA Group - Được mời đến để cung cấp những hiểu biết chuyên sâu, chuyên môn về mua sắm và phương pháp luận có thể khai thác giá trị tiềm ẩn.

Biến sự thấu hiểu thành hành động

ERA Group bằng một phân tích toàn diện. Thông qua các cuộc phỏng vấn sâu, thu thập dữ liệu và kiểm toán có hệ thống các hợp đồng vận chuyển hàng hóa cùng các điều khoản của nhà cung cấp, ERA đã lập bản đồ chi tiết các luồng logistics Swedish Match.

Đây không chỉ là một cuộc đánh giá tài chính; nó bao gồm mọi khía cạnh về cách thức vận chuyển hàng hóa - bằng đường biển và đường bộ, trên 35 điểm đến hàng hải và 23 tuyến đường vận tải đường bộ. Bằng cách so sánh từng hợp đồng với dữ liệu thị trường, ERA đã có thể xác định các khoản phụ phí ẩn, các điều khoản lỗi thời và sự không nhất quán về giá cả mà trước đây không được phát hiện trong hoạt động hàng ngày.

Kết quả nghiên cứu đã hé lộ những điểm thiếu hiệu quả tiềm ẩn trong hợp đồng, cấu trúc giá cả và quy trình vận hành - những cơ hội mà ngay cả những đội ngũ giàu kinh nghiệm cũng không nhận ra.

Từ đó, một quy trình mua sắm có hệ thống đã được triển khai. ERA đã mời nhiều hãng vận tải và công ty giao nhận tham gia vào quy trình này, đánh giá họ không chỉ dựa trên chi phí mà còn về độ tin cậy, chất lượng dịch vụ và khả năng duy trì tính minh bạch trong suốt quá trình hợp tác. Các cuộc đàm phán được quản lý toàn diện từ đầu đến cuối, đảm bảo các chuyên gia logistics nội bộ Swedish Match có thể tập trung vào các hoạt động cốt lõi trong khi ERA đảm nhận phần công việc nặng nhọc liên quan đến việc hợp tác với nhà cung cấp.

Điều quan trọng là, ERA không coi dự án này là một trường hợp cá biệt. Các quy trình đã được thiết lập để đảm bảo rằng bất kỳ cải tiến nào cũng không chỉ mang lại lợi ích ngắn hạn. Mỗi thỏa thuận mới đều được kiểm tra tính bền vững lâu dài:

Liệu nhà cung cấp này có duy trì được khả năng cạnh tranh trong điều kiện thị trường biến động? Liệu các điều khoản này có thể chịu được những thay đổi về phụ phí nhiên liệu hoặc các yêu cầu pháp lý?

Điều quan trọng là, ERA còn triển khai các cơ chế giám sát liên tục – theo dõi xu hướng thị trường vận tải, phân tích tác động của những thay đổi về quy định, đồng thời đảm bảo các nhà cung cấp tuân thủ các nghĩa vụ hợp đồng. Điều này đã mang lại cho Swedish Match trước đây họ chưa từng có được: cái nhìn theo thời gian thực về chi phí vận tải toàn cầu của mình, cùng với sự tin tưởng rằng các điều khoản hợp đồng sẽ thực sự được thực thi trên thực tế.

Kết quả thu được không chỉ là những khoản tiết kiệm có thể đo lường được, mà còn là một phương pháp luận giúp tăng cường khả năng thích ứng cho chiến lược logistics Swedish Match. Cách tiếp cận có hệ thống của ERA đã biến một quy trình trước đây tốn nhiều nguồn lực và mang tính phản ứng thành một quy trình minh bạch, được kiểm soát chặt chẽ và phù hợp về mặt chiến lược với các mục tiêu dài hạn của công ty.

Kết quả: Thành công nhanh chóng, tác động lâu dài.

Kết quả đạt được ngay lập tức và rất đáng kể. Swedish Match tiết kiệm Swedish Match 26% chi phí vận chuyển quốc tế trên cả đường biển và đường bộ – mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hay tiêu chuẩn giao hàng.

Việc giao hàng đến hơn 100 quốc gia vẫn tiếp tục với độ tin cậy như trước, nay được củng cố bởi các hợp đồng mang lại tính minh bạch tốt hơn, đòn bẩy mạnh mẽ hơn và sự tuân thủ chặt chẽ hơn.

Tuy nhiên, những lợi ích không chỉ dừng lại ở bảng cân đối kế toán. Quy trình của ERA đã giúp hệ thống hóa các hoạt động logistics Swedish Match, giải phóng nguồn lực cho các hoạt động cốt lõi và giúp đội ngũ phản ứng linh hoạt hơn trước những biến động của thị trường.

Chuyên nghiệp. Hiệu quả. Thực tế.

Đối với Krister Svensson, Giám đốc Logistics tại Swedish Match , sự hợp tác này không chỉ mang lại lợi ích về mặt tiết kiệm chi phí:

Sự hợp tác với ERA đã diễn ra rất tốt đẹp. Các chuyên gia của họ rất chuyên nghiệp và luôn dễ dàng liên lạc. Chúng tôi rất hài lòng với những khoản tiết kiệm đạt được. Họ đã hỗ trợ chúng tôi trên nhiều phương diện - quản lý đàm phán với nhà cung cấp, theo dõi diễn biến giá cả thị trường, xem xét các hợp đồng của chúng tôi và đánh giá các đề xuất từ ​​các hãng vận chuyển và công ty giao nhận hàng hóa.

Dự án ban đầu được khởi xướng với mục tiêu cắt giảm chi phí đã phát triển thành một mối quan hệ hợp tác lâu dài. ERA không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn áp dụng một phương pháp luận và đảm bảo tính minh bạch, những yếu tố này tiếp tục góp phần củng cố khả năng cạnh tranh Swedish Match.

Câu chuyện về Swedish Match rằng ngay cả những doanh nghiệp dẫn đầu thế giới trong lĩnh vực của mình cũng có thể khám phá ra những cơ hội tiềm ẩn khi họ mở cửa đón nhận chuyên môn từ bên ngoài.

Với sự hỗ trợ của ERA, Swedish Match chỉ cắt giảm chi phí mà còn có được các công cụ, thông tin chi tiết và cơ chế kiểm soát để duy trì những cải tiến đó. Nguồn vốn được giải phóng để tái đầu tư vào đổi mới và tăng trưởng – mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng hay niềm tin của khách hàng.

Đối với các CEO quản lý chuỗi cung ứng quốc tế phức tạp, bài học rất rõ ràng: tiết kiệm và phát triển bền vững có thể song hành cùng nhau.

ERA giúp bạn tìm ra những khoản tiết kiệm ở những nơi bạn ít ngờ tới nhất - biến chi phí thành vốn cho sự phát triển trong tương lai.

Sự hợp tác với ERA đã diễn ra rất tốt đẹp. Các chuyên gia của họ rất chuyên nghiệp và luôn dễ dàng liên lạc. Chúng tôi rất hài lòng với những khoản tiết kiệm đạt được. Họ đã hỗ trợ chúng tôi trên nhiều phương diện - quản lý đàm phán với nhà cung cấp, theo dõi diễn biến giá cả thị trường, xem xét các hợp đồng của chúng tôi và đánh giá các đề xuất từ ​​các hãng vận chuyển và công ty giao nhận hàng hóa.