Craig hỗ trợ các Giám đốc Công nghệ Thông tin (CIO) và Giám đốc Tài chính (CFO) lấy lại quyền kiểm soát chi tiêu công nghệ, nâng cao hiệu quả hoạt động của nhà cung cấp và đưa ra các quyết định mua sắm sáng suốt hơn, dựa trên hơn 25 năm kinh nghiệm lãnh đạo lĩnh vực Công nghệ Thông tin và Truyền thông (ICT) doanh nghiệp, quản lý các thỏa thuận gia công phức tạp và triển khai chuyển đổi số quy mô lớn trong các môi trường chính phủ và các lĩnh vực chịu sự quản lý chặt chẽ.
Craig Jones là một nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và chuyển đổi, với hơn 25 năm kinh nghiệm lãnh đạo trong các lĩnh vực chiến lược CNTT-TT doanh nghiệp, mua sắm, cung cấp dịch vụ và chuyển đổi tổ chức.
Trong suốt sự nghiệp của mình, Craig đã điều hành các danh mục công nghệ phức tạp, bao gồm ERP, dịch vụ đám mây, CRM, viễn thông, hạ tầng, dịch vụ quản lý và các ứng dụng doanh nghiệp. Công việc của ông liên quan đến việc điều hành các môi trường có nhiều nhà cung cấp và chịu sự quản lý chặt chẽ, nơi hiệu suất công nghệ, kỷ luật thương mại, khả năng phục hồi hoạt động và niềm tin của các bên liên quan đóng vai trò then chốt.
Với tư cách là Giám đốc Chuyển đổi, Craig đã dẫn dắt một quá trình chuyển đổi quy mô lớn về mô hình vận hành CNTT-TT và chiến lược mua sắm, từ giai đoạn lập hồ sơ khả thi ban đầu cho đến khi triển khai thương mại. Chương trình này đã mang lại một hợp đồng dịch vụ CNTT-TT cho toàn doanh nghiệp trị giá 35 triệu đô la và giúp tiết kiệm được 11,8 triệu đô la so với dự báo trong 5 năm của tổ chức, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ, quản trị và khả năng phục hồi hoạt động.
Trong giai đoạn đầu sự nghiệp, Craig đã đảm nhiệm các vị trí lãnh đạo cấp cao ngày càng quan trọng trong lĩnh vực công nghệ doanh nghiệp, qua đó tích lũy được kinh nghiệm phong phú trong quản lý quan hệ với nhà cung cấp, đàm phán hợp đồng, cung cấp dịch vụ tại khu vực và quản lý các môi trường công nghệ then chốt đối với hoạt động kinh doanh.
Hiện nay, với tư cách là Chuyên gia Tư vấn ERA Group , chuyên về Công nghệ Thông tin và Viễn thông, Craig vận dụng góc nhìn của một người có kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực này để giúp các tổ chức xác định những điểm mà chi phí công nghệ, rủi ro hợp đồng và sự thiếu hiệu quả của nhà cung cấp có thể không được xem xét kỹ lưỡng.
Các lĩnh vực chuyên môn của ông bao gồm dịch vụ đám mây, viễn thông, công nghệ di động, cấp phép phần mềm, dịch vụ quản lý, cơ sở hạ tầng và các thỏa thuận với nhà cung cấp công nghệ. Ông hợp tác với các Giám đốc Công nghệ Thông tin (CIO), Giám đốc Tài chính (CFO) và các lãnh đạo bộ phận mua sắm để đánh giá các thỏa thuận hiện tại, so sánh các điều khoản thương mại và củng cố vị thế của họ trong quá trình đàm phán với nhà cung cấp cũng như gia hạn hợp đồng.
Với sự hỗ trợ từ mạng lưới chuyên gia theo lĩnh vực toàn cầu, thông tin thị trường và dữ liệu so sánh toàn diện ERA Group, Craig giúp khách hàng thực hiện các cải tiến thương mại bền vững mà không làm gia tăng khối lượng công việc cho các đội ngũ công nghệ và tài chính nội bộ.
Chuyên gia về
• Công nghệ thông tin
• Viễn thông và Di động
• Dịch vụ đám mây và dịch vụ được quản lý
• Cấp phép phần mềm và các ứng dụng doanh nghiệp
• Thu mua và thuê ngoài dịch vụ công nghệ
• Quản lý nhà cung cấp và hợp đồng
• Các mô hình vận hành CNTT-TT
• Đàm phán thương mại
.webp)
