Susan spolupracuje s organizacemi s cílem zvýšit efektivitu, snížit náklady a zlepšit výsledky – a to díky kombinaci strategických, na datech založených poznatků a důsledné realizace.
Susan Friedlander Calzone je poradenskou partnerkou ve ERA Group. Má za sebou desítky let zkušeností ve vedoucích pozicích, během nichž pomáhala organizacím zlepšovat výkonnost, posilovat provoz a dosahovat udržitelných finančních výsledků. Díky tomu, že působila jako generální ředitelka, prezidentka, COO a vedoucí administrativy v globálních podnicích, společnostech financovaných soukromým kapitálem i organizacích zaměřených na plnění společenského poslání, má z první ruky přehled o výzvách, kterým čelí vedoucí týmy při hledání rovnováhy mezi růstem, ziskovostí, kvalitou služeb a dlouhodobou hodnotou podniku.
Během své kariéry vedla Susan rozsáhlé transformace v oblastech finančních služeb, technologií, filantropie, poradenství a odborných služeb. Jako generální ředitelka společnosti Foundation Source řídila významnou transformaci podniku, která vedla k výraznému nárůstu tržeb, zlepšení ziskovosti, posílení prodejních a servisních kapacit a podpořila mimořádně úspěšný prodej společnosti, jenž předčil očekávání představenstva. Během téměř dvou desetiletí, kdy působila jako Chief Administrative Officer ve společnosti Bloomberg L.P. a podléhala přímo Michaelu Bloombergovi, vybudovala a vedla globální operace v oblastech nákupu, právních záležitostí, lidských zdrojů, zákaznických služeb, zařízení, dodavatelského řetězce a podpůrných funkcí podniku a zároveň pomohla rozšířit podnikání na globální organizaci s obratem v řádu miliard dolarů.
Ve společnosti ERA Group pomáhá Susan spolu se svými kolegy klientům odhalovat možnosti úspor a provozních zlepšení v rámci jejich stávajících rozpočtů, a to prostřednictvím analýzy nákladů, strategie dodavatelů, srovnávacího hodnocení a optimalizace procesů. Jejich práce je orientovaná na výsledky, praktická a zaměřená na měřitelné výstupy – zvyšování marží, snižování zbytečných výdajů a zlepšování úrovně služeb, aniž by došlo k ohrožení kvality či vztahů. Susan je obzvláště ceněna pro svůj styl vedení založený na spolupráci, silný úsudek a schopnost sjednotit týmy kolem řešení, která vytvářejí trvalou hodnotu, silnější organizace a lepší obchodní výsledky.
.webp)
.webp)
