ក្រុមហ៊ុន ETEL Limited ដែលជាក្រុមហ៊ុនមួយរបស់ប្រទេសនូវែលសេឡង់ មានជំនាញក្នុងការរចនា និងផលិតឧបករណ៍បំលែងអគ្គិសនីចែកចាយ។ ក្រុមហ៊ុន ETEL មានកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អនៅក្នុងប្រទេសនូវែលសេឡង់ អូស្ត្រាលី និងតំបន់ប៉ាស៊ីហ្វិក។ ការិយាល័យ និងឃ្លាំងស្តុកទំនិញមានទីតាំងនៅទីក្រុងមែលប៊ន ដោយស្មុគស្មាញឧស្សាហកម្មរបស់ទីក្រុងអូកឡិនមានសេវាកម្មវិស្វកម្ម បន្ទប់បណ្តុះបណ្តាល ការិយាល័យ និងរោងចក្រផលិតចំនួនប្រាំ។
ចាប់តាំងពីការចូលរួមដំបូងរបស់យើងជាមួយ ETEL ក្នុងឆ្នាំ 2012 មក ERA បានធ្វើការពិនិត្យឡើងវិញជាបន្តបន្ទាប់នូវថ្លៃដើមជាច្រើននៅទូទាំងមជ្ឈមណ្ឌលថ្លៃដើមមួយចំនួន។
ប្រភេទដែលបានពិនិត្យឡើងវិញរហូតមកដល់បច្ចុប្បន្នរួមមាន;
• ប៉ាឡែត និងការវេចខ្ចប់ឈើ
• នាំចេញ និងនាំចូលទំនិញ
• ការដឹកជញ្ជូនទំនិញក្នុងស្រុក
• សម្ភារៈប្រើប្រាស់ក្នុងការិយាល័យ
• សម្ភារៈវេចខ្ចប់
• សម្ភារៈប្រើប្រាស់សម្រាប់សុខភាព និងសុវត្ថិភាព
គម្រោងនីមួយៗពាក់ព័ន្ធនឹងការធ្វើការប្រៀបធៀបតម្រូវការសេវាកម្ម និងគុណភាពបច្ចុប្បន្នរបស់ ETEL ក៏ដូចជារចនាសម្ព័ន្ធកំណត់តម្លៃដែលមានស្រាប់របស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។ តម្លៃថ្មីត្រូវបានស្វែងរកពីទីផ្សារសម្រាប់ប្រភេទតម្លៃនីមួយៗ ហើយ ERA សម្រេចបាននូវតម្លៃខ្ពស់ជាង ក៏ដូចជាស្តង់ដារសេវាកម្ម និងគុណភាពប្រសើរឡើង។
ជម្រើសនានាត្រូវបានបង្ហាញដល់ ETEL ដែលបានធ្វើការសម្រេចចិត្ត ដោយផ្អែកលើករណីនីមួយៗ ថាតើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ណាដែលសាកសមបំផុតសម្រាប់ពួកគេ។ ក្នុងករណីខ្លះ អ្នកផ្គត់ផ្គង់បច្ចុប្បន្នត្រូវបានរក្សាទុក (ក្នុងតម្លៃល្អជាង) ខណៈពេលដែលក្នុងករណីផ្សេងទៀត ETEL បានជ្រើសរើសផ្លាស់ប្តូរទៅអ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្មី។
ការសន្សំមានភាពខុសគ្នាទៅតាមប្រភេទ ចាប់ពី 6.2% រហូតដល់ 21.3% ដោយសម្រេចបានការសន្សំសរុបចំនួន 183,000 ដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំ។ ក្នុងករណីទាំងអស់ សេវាកម្ម និងលក្ខណៈពិសេសដែលមានគុណភាពកាន់តែប្រសើរត្រូវបានផ្តល់ជូន រួមជាមួយនឹងតម្លាភាពកាន់តែច្រើន។
ERA បានសម្របសម្រួលការផ្លាស់ប្តូរណាមួយទៅកាន់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្មី និងសម្របសម្រួលការបង្កើតកិច្ចព្រមព្រៀងកម្រិតសេវាកម្មសម្រាប់ប្រភេទចំណាយនីមួយៗ។ ETEL មានការពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំងជាមួយនឹងលទ្ធផល ហើយថ្មីៗនេះបានចូលរួមជាមួយ ERA ឡើងវិញសម្រាប់ប្រភេទចំណាយបន្ថែមមួយចំនួន។
"ERA សម្រេចបានការសន្សំយ៉ាងច្រើនលើប្រភេទចំណាយមួយចំនួនសម្រាប់យើង ខណៈពេលដែលធានាថាទំនាក់ទំនងអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់យើងនៅតែរឹងមាំ" [Peter Leece - នាយកប្រតិបត្តិ]
