ប្រវត្តិរូបក្រុមហ៊ុន
ជាក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតពហុជាតិមួយដែលមានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុង Auckland នៃប្រទេសនូវែលសេឡង់។
ស្ថានភាព
អតិថិជនបានបញ្ជាឱ្យ ERA Group ដើម្បីស៊ើបអង្កេតលើការចំណាយទូទៅជាច្រើន ដើម្បីវាយតម្លៃពីភាពប្រកួតប្រជែងផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពហិរញ្ញវត្ថុ។ ក្នុងចំណោមប្រភេទចំណាយដែលបានជ្រើសរើស គឺការផ្តល់សេវាកម្មអនាម័យ ក្នុងទម្រង់ជាឧបករណ៍អនាម័យ ការថែទាំឧបករណ៍ និងសម្ភារៈពាក់ព័ន្ធដែលបានដំឡើងនៅក្នុងបន្ទប់ងូតទឹករបស់ក្រុមហ៊ុន។
ក្រុមហ៊ុនបានប្រើប្រាស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់បច្ចុប្បន្នអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ ហើយខណៈពេលដែលការចំណាយមិនច្រើន ពួកគេចង់ធ្វើឱ្យខ្លួនឯងពេញចិត្តថាពួកគេកំពុងទទួលបានតម្លៃល្អបំផុតទាក់ទងនឹងបញ្ហាសុខភាព និងសុវត្ថិភាព គុណភាព និងតម្លៃ។
វិធីសាស្រ្តរបស់យើង
ERA បានបញ្ជាក់ពីការចំណាយប្រចាំឆ្នាំ (តាមផលិតផល និងសេវាកម្ម) ហើយបានបញ្ជាក់យ៉ាងឆាប់រហ័សតាមរយៈទិន្នន័យស្តង់ដារផ្ទៃក្នុងថា អតិថិជនកំពុងបង់ថ្លៃបុព្វលាភសម្រាប់សេវាកម្មទាំងនេះ។ ERA បានជួបជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានគុណភាពផ្សេងទៀត ហើយបន្ទាប់ពីរៀបចំការចុះទៅមើលទីតាំងរួច បានអញ្ជើញសំណើពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទាំងអស់ រួមទាំងអ្នកកាន់តំណែងបច្ចុប្បន្នផងដែរ។
លទ្ធផល
បន្ទាប់ពីការបង្ហាញការវិភាគ និងរបាយការណ៍អនុសាសន៍របស់យើង អតិថិជនបានជ្រើសរើសសំណើមួយពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្មី ដែលផ្តល់ជូននូវគុណភាពសេវាកម្មកាន់តែប្រសើរឡើង។ លើសពីនេះ ការសន្សំបាន ៤៧% ក្នុងមួយឆ្នាំត្រូវបានសម្រេច ដោយមានប្រាក់រង្វាន់បន្ថែមថា អ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្មីបានយល់ព្រមកំណត់តម្លៃរបស់ពួកគេរយៈពេល ៣៦ ខែ។
«ការកាត់បន្ថយយ៉ាងច្រើន ៤៧% នៃប្រភេទថ្លៃដើម ដែលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនជាច្រើន ស្ថិតនៅក្រោមការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំង»។




















































































