Specialist în optimizarea costurilor cu peste 20 de ani de experiență în conducerea operațiunilor comerciale la scară largă, cu o înțelegere profundă a aspectelor care generează pierderi de valoare în marketing, vânzări și cheltuieli operaționale.
Suzana Stojanova Šilec are peste 20 de ani de experiență internațională în marketing, vânzări directe, telemarketing, CRM și dezvoltarea de modele de afaceri omnicanal pe peste 20 de piețe.
De-a lungul carierei sale, a deținut funcții de conducere în companii orientate către clienți (DTC) și companii orientate către clienți, unde a condus echipe internaționale mari, a gestionat operațiuni comerciale complexe și a supravegheat operațiuni de afaceri cu responsabilități de venituri de milioane de euro. Experiența sa combină leadershipul strategic cu o înțelegere profundă a modului în care vânzările, marketingul, operațiunile cu clienții și structurile lanțului de aprovizionare influențează profitabilitatea și creșterea pe termen lung a unei companii.
La ERA Group Suzana se concentrează pe identificarea ineficiențelor și oportunităților de optimizare a costurilor și a structurilor operaționale, în special în companiile cu accent puternic pe achiziția de clienți, gestionarea clienților și modele de vânzări multicanal.
Experiența sa în managementul operațional corporativ - de la gestionarea bugetului și negocierile cu furnizorii până la conducerea unor activități internaționale unități de business - îi permite să abordeze proiectele dintr-o perspectivă mai largă decât simpla eficientizarea costurilor , cu un accent clar pe rezultatele afacerii, creștere și valoare pe termen lung pentru client.
.webp)
