Senior Partnerin der ERA Group mit 13 Jahren Erfahrung in der Kundenberatung mit Schwerpunkt auf Kosten- und Prozessoptimierung. Im Mittelpunkt meiner Tätigkeit stehen die Kundenzufriedenheit und erfolgreich umgesetzte Projekte.
Die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern steht bei meinen mittelständischen Kunden immer im Vordergrund. Das bedeutet permanent an 4 Faktoren zu arbeiten: Schneller (Prozesse), besser (Qualität, Leistung, Innovation), günstiger (Kosteneffizienz u. Transparenz) und nachhaltiger als der Mitbewerber zu sein.
Das ist nicht immer mit den internen Ressourcen und Kompetenzen zu schaffen oder am sinnvollsten zu bewältigen. Manchmal ist auch der kritische Blick von außen hilfreich. Ich habe inzwischen mehr als 150 Projekte mit und bei meinen Kunden erfolgreich implementiert.
Dabei handelt es sich um Kunden aus dem produzierenden Gewerbe und der Industrie, aber auch aus dem Handel/filialisierter Einzelhandel, um Dienstleister oder NGOs. Eine breite Erfahrung, die auch für Ihre Herausforderung hilfreich sein kann. Neben dem zielorientierten Projektmanagement bin auch als Marketing-/Mediakosten-Expertin für unsere Kunden tätig. Die Einsparungen in diesen Projekten liegen zwischen 7-38 %.
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