Seniorpartner bei ERA Group Mit 14 Jahren Erfahrung in der Kundenberatung mit Schwerpunkt auf Kosten- und Prozessoptimierung stehen Kundenzufriedenheit und die erfolgreiche Umsetzung von Projekten im Mittelpunkt meiner Arbeit.
Die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit hat für meine mittelständischen Kunden stets Priorität.
Das bedeutet, ständig an vier Faktoren zu arbeiten:
- schnellere Prozesse,
- besser (Qualität, Leistung, Innovation),
- günstiger (Kosteneffizienz und Transparenz) und
- nachhaltiger als die Konkurrenz.
Das ist nicht immer mit den internen Ressourcen und Kompetenzen zu schaffen oder am sinnvollsten zu bewältigen. Manchmal ist auch der kritische Blick von außen hilfreich. Ich habe inzwischen mehr als 150 Projekte mit und bei meinen Kunden erfolgreich implementiert.
Dabei handelt es sich um Kunden aus dem produzierenden Gewerbe und der Industrie, aber auch aus dem Handel/filialisierter Einzelhandel, um Dienstleister oder NGOs. Eine breite Erfahrung, die auch für Ihre Herausforderung hilfreich sein kann. Neben dem zielorientierten Projektmanagement bin ich auch als Marketing-/Mediakosten-Expertin für unsere Kunden tätig. Die Einsparungen in diesen Projekten liegen zwischen 7-38 %.
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