Associé principal chez ERA Group 13 ans d'expérience dans le conseil à la clientèle, spécialisé dans l'optimisation des coûts et des processus. Mon travail est axé sur la satisfaction des clients et la réussite des projets mis en œuvre.
L'amélioration de la compétitivité est toujours une priorité pour mes clients de taille moyenne. Cela implique de travailler en permanence sur quatre axes : être plus rapide (processus), meilleur (qualité, performance, innovation), plus compétitif (rentabilité et transparence) et plus durable que la concurrence.
Cela n'est pas toujours possible à réaliser avec les ressources et l'expertise internes, et ce n'est pas non plus toujours la solution la plus judicieuse. Parfois, un regard extérieur critique s'avère utile. J'ai à ce jour mené à bien plus de 150 projets avec et pour mes clients.
Ces clients proviennent des Secteurs Manufacturier industriel, mais aussi du commerce de détail et des chaînes de magasins, des prestataires de services et des ONG. Cette vaste expérience peut également vous être utile pour relever vos défis. Outre la gestion de projets axée sur les objectifs, j'interviens également en tant qu'expert en coûts marketing et médias pour nos clients. Les Économies ces projets vont de 7 à 38 %.
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