Spécialiste de l'optimisation des coûts, fort de plus de 20 ans d'expérience à la tête d'opérations commerciales à grande échelle, et doté d'une connaissance approfondie des sources de gaspillage dans les dépenses liées au marketing, aux ventes et aux opérations.
J'ai passé vingt ans dans le secteur, où j'ai dirigé les départements marketing, vente directe, télémarketing et Achats 21 marchés internationaux, avec une responsabilité de plus de 200 millions d'euros sur le compte de résultat.
Cette expérience influence ma manière de travailler avec les clients d'ERA. Je comprends comment fonctionnent les entreprises de vente directe aux consommateurs (DTC) et omnicanales, je sais où les structures d'approvisionnement sont source d'inefficacité, et je sais comment les dépenses commerciales – qui représentent souvent 15 à 30 % des charges d'exploitation – influent sur Marge.
J'ai géré les budgets, négocié les contrats et dirigé les équipes. Je m'attache à identifier les sources de perte de valeur et à les transformer en améliorations concrètes et mesurables, tant au niveau de Marge la performance.
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