ក្រុមថែទាំ Maria Mallaband

ក្រុមហ៊ុន Maria Mallaband Care Group គឺជាអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំផ្ទះឈានមុខគេមួយរបស់ចក្រភពអង់គ្លេស ដែលល្បីល្បាញដោយសារផ្តល់ជូននូវគ្រឿងបរិក្ខារទំនើបៗ និងសេវាកម្មដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។ ក្រុមហ៊ុន Maria Mallaband ដែលឈ្នះពានរង្វាន់ធានាថាអ្នកស្នាក់នៅរបស់ខ្លួនទទួលបានការថែទាំកម្រិតខ្ពស់ ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវអារម្មណ៍ថ្លៃថ្នូរ និងរីករាយនឹងកម្រិតជីវភាពខ្ពស់។

ERA Group លោក Neil Cullen អ្នកគ្រប់គ្រងអតិថិជន ដោយមានការគាំទ្រពីក្រុមអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ជំនាញផ្នែកកាត់បន្ថយថ្លៃដើម បានចាប់ផ្តើមធ្វើការជាមួយ MMCG ជាលើកដំបូងក្នុងឆ្នាំ 2007។ ក្នុងរយៈពេលបីឆ្នាំបន្ទាប់ គម្រោងមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចប់ដោយជោគជ័យ ដោយផ្តល់នូវការសន្សំយ៉ាងច្រើននៅក្នុងវិស័យសំខាន់ៗមួយចំនួន ពោលគឺ៖ សម្ភារៈការិយាល័យ 32% សេវាប្រើប្រាស់ 3-51% ទូរគមនាគមន៍ 34% និងសម្ភារៈវេជ្ជសាស្ត្រ 25%។ នៅឆ្នាំ 2010 ERA Group រយៈពេលដំបូងនៃការងាររបស់ MMCG បានឈានដល់ទីបញ្ចប់ ប៉ុន្តែសម្រាប់សម្ភារៈការិយាល័យ និងសម្ភារៈវេជ្ជសាស្ត្រ MMCG នៅតែរក្សាសេវាកម្មរបស់យើងជាបន្តបន្ទាប់។ ក្នុងករណីទាំងពីរ ការផ្តោតសំខាន់គឺលើការរក្សាកម្រិតសេវាកម្មអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឱ្យដល់ស្តង់ដារខ្ពស់ដែល MMCG រំពឹងទុក និង ERA Group អាចកែសម្រួលសេវាកម្មមួយដែលបង្កើនតម្លៃអតិបរមាដល់អង្គការទាំងមូល។

ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរបៀបដែល ERA បានជួយ Maria Mallaband Care Group រួមទាំងលទ្ធផល ការសន្សំ និងព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមពីអតិថិជន សូមទាញយកការសិក្សាករណីពេញលេញឥឡូវនេះ។

"ក្នុងនាមជាគិលានុបដ្ឋាយិកាដែលមានបទពិសោធន៍ និងមានបទពិសោធន៍ក្នុងវិស័យទិញទំនិញថែទាំសុខភាព លោកស្រី Debjani Duncan ERA Group អ្នកជំនាញផ្នែកផ្គត់ផ្គង់វេជ្ជសាស្ត្រ ស្គាល់ផលិតផល និងទីផ្សារយ៉ាងច្បាស់។ ការរាយការណ៍ និងការគ្រប់គ្រងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ប្រកបដោយភាពសកម្មរបស់ ERA ផ្តល់នូវកម្រិតនៃការធានាឡើងវិញដ៏សំខាន់មួយ ដោយដឹងថា ERA កំពុងធ្វើការនៅផ្ទៃខាងក្រោយ ដើម្បីមើលថែផ្នែកចំណាយដ៏មានយុទ្ធសាស្ត្រខ្ពស់។ ការពិនិត្យឡើងវិញរបស់ Debjani មានន័យថា ឥឡូវនេះយើងប្រើប្រាស់ផលិតផលដែលសាកសមជាងសម្រាប់ទាំងអាជីវកម្ម និងអ្នកស្នាក់នៅរបស់យើង បុគ្គលិករបស់យើងត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលកាន់តែប្រសើរ ហើយយើងបានសន្សំសំចៃថ្លៃដើមយ៉ាងច្រើននៅក្នុងការចរចា។” [Vicky Craddock នាយកប្រតិបត្តិការ MMCG]