크레이그는 정부 및 규제 기관 환경에서 25년 이상 기업 ICT, 복잡한 아웃소싱 계약, 대규모 디지털 전환을 주도해 온 경험을 바탕으로, CIO와 CFO가 기술 지출에 대한 통제권을 되찾고, 공급업체의 성과를 개선하며, 보다 탄탄한 조달 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
크레이그 존스는 기업 ICT 전략, 조달, 서비스 제공 및 조직 변화 분야에서 25년 이상의 리더십 경험을 쌓아온 노련한 기술 및 혁신 분야 임원입니다.
크레이그는 경력을 쌓아오는 동안 ERP, 클라우드 서비스, CRM, 통신, 인프라, 관리형 서비스, 엔터프라이즈 애플리케이션에 이르는 복잡한 기술 포트폴리오를 총괄해 왔습니다. 그는 기술 성능, 상업적 원칙, 운영 탄력성, 이해관계자의 신뢰가 결정적인 요소로 작용하는, 규제가 엄격한 다중 공급업체 환경에서 업무를 수행해 왔습니다.
크레이그는 변혁 담당 이사로서, 초기 사업 타당성 조사 단계부터 상업적 실행에 이르기까지 ICT 운영 모델 및 전략적 조달 분야의 대대적인 변혁을 주도했습니다. 이 프로그램을 통해 3,500만 달러 규모의 기업 ICT 서비스 계약을 체결했으며, 조직의 5개년 전망 대비 1,180만 달러의 비용 절감 효과를 달성하는 한편, 서비스 품질, 거버넌스 및 운영 복원력도 향상시켰습니다.
크레이그는 경력 초기부터 기업 기술 분야에서 점차 더 높은 직위의 리더십 역할을 맡아오며, 공급업체 관계 관리, 계약 협상, 지역별 서비스 제공 및 비즈니스 핵심 기술 환경 관리 분야에서 폭넓은 경험을 쌓았습니다.
현재 ERA Group 정보기술 및 통신 분야 ERA Group 컨설턴트로 활동하고 있는 크레이그는, 풍부한 실무 경험을 바탕으로 조직이 기술 비용, 계약상 위험, 공급업체의 비효율성 등이 간과될 수 있는 부분을 파악할 수 있도록 돕고 있습니다.
그의 주요 전문 분야는 클라우드 서비스, 통신, 모빌리티, 소프트웨어 라이선싱, 관리형 서비스, 인프라 및 기술 공급업체 계약 등입니다. 그는 CIO, CFO 및 조달 담당 임원들과 협력하여 현행 계약 조건을 평가하고, 상업적 조건을 벤치마킹하며, 공급업체와의 협상 및 계약 갱신 과정에서 기업의 입지를 강화합니다.
크레이그는 ERA Group전 세계적인 카테고리 전문가 네트워크, 시장 정보, 그리고 방대한 벤치마킹 데이터를 바탕으로, 고객사가 내부 기술 및 재무 팀의 업무 부담을 가중시키지 않으면서도 지속 가능한 사업적 개선을 이룰 수 있도록 지원합니다.
전문 분야:
• 정보 기술
• 통신 및 모빌리티
• 클라우드 및 관리형 서비스
• 소프트웨어 라이선싱 및 기업용 애플리케이션
• 기술 조달 및 아웃소싱
• 공급업체 및 계약 관리
• ICT 운영 모델
• 상업 협상



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