저는 CFO, COO 및 경영진 팀과 협력하여 재무 관리 역량을 강화하고, 공급업체의 성과를 개선하며, 전략적 우선 과제에 자금을 지원할 수 있는 재무적 여력을 확대합니다.
대부분의 조직은 성장, 인재, 고객 경험, 전략적 이니셔티브에 상당한 관심을 기울입니다. 하지만 성과를 개선하고 추가 역량을 확보할 수 있는 가장 큰 기회 중 일부는, 정작 주목을 거의 받지 못하는 곳에 숨어 있는 경우가 많습니다.
지난 35년 넘게 저는 기업의 매출 창출 분야에서 일하며, 경영진이 성장을 주도하고, 협력 관계를 확대하며, 성과를 개선하고, 야심 찬 목표를 달성할 수 있도록 지원해 왔습니다. 그 과정에서 저는 종종 간과되는 한 가지 사실을 깨닫게 되었습니다. 바로 조직 역량을 강화하는 것이 단순히 매출을 늘리는 것만으로 이루어지는 것이 아니라는 점입니다.
제 경력 전반에 걸쳐, 저는 성과가 뛰어난 조직과 그 외의 조직을 구분 짓는 요인들에 깊은 관심을 가져왔습니다. 금융 서비스, 의료, 제조, 유통, 전문 서비스, 고등 교육, 비영리 단체 등 다양한 분야의 경영진과 협력해 온 경험을 통해 저는 한 가지 공통된 패턴을 발견했습니다. 바로 의미 있는 기회들이 종종 눈앞에 뻔히 보이면서도 간과되는 경우가 많다는 점입니다. 이는 리더들이 부주의해서가 아니라, 시간이 지남에 따라 복잡성이 누적되기 때문입니다.
공급업체와의 관계는 변화하고, 프로세스는 조정되며, 새로운 우선순위가 대두됩니다. 선의에서 나온 결정들이 쌓이다 보면, 5년 전에는 타당해 보였던 선택이 오늘날에는 더 이상 최선의 길이 아닐 수도 있습니다.
제 경험에 비추어 볼 때, 조직은 종종 스스로 인식하는 것보다 더 많은 역량과 능력, 그리고 기회를 지니고 있는 경우가 많습니다. 이러한 잠재력을 끌어내는 것은 대개 더 나은 질문을 던지고, 기존 가정에 의문을 제기하며, 어느새 당연시되어 버린 부분들을 새로운 시각으로 바라보는 것에서 시작됩니다.
이러한 신념은 제 업무의 토대가 되었습니다. 바로 리더들이 조직의 성과를 강화하고, 성장, 혁신, 인재, 인프라, 지역사회에 미치는 영향, 그리고 사명 달성을 위한 역량을 더욱 확대할 수 있는 기회를 발굴하도록 돕는 것입니다.
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