수잔은 전략적이고 데이터 기반의 통찰력을 체계적인 실행력과 결합하여, 다양한 조직과 협력해 효율성을 높이고 비용을 절감하며 성과를 강화합니다.
수잔 프리들랜더 칼존(Susan Friedlander Calzone) ERA Group 컨설팅 파트너로, 수십 년에 걸친 경영진 리더십 경험을 바탕으로 조직의 성과 향상, 운영 강화, 지속 가능한 재무 성과 달성을 지원해 왔습니다. 글로벌 기업, 사모펀드 투자 기업, 사명 중심 조직에서 CEO, 사장, COO, 최고 행정 책임자(CAO)를 역임한 그녀는 리더십 팀이 성장, 수익성, 서비스 품질, 장기적인 기업 가치 사이의 균형을 맞추는 과정에서 직면하는 과제를 직접 체득하고 있습니다.
수잔은 경력을 쌓는 동안 금융 서비스, 기술, 자선 활동, 컨설팅 및 전문 서비스 분야에 걸쳐 대규모 변혁을 주도해 왔습니다. 파운데이션 소스(Foundation Source)의 CEO로서 그녀는 매출을 크게 늘리고, 수익성을 개선하며, 영업 및 서비스 제공 역량을 강화하는 대규모 기업 변혁을 이끌었으며, 이사회 기대를 뛰어넘는 매우 성공적인 기업 매각을 성사시켰습니다. 블룸버그 L.P.의 최고 행정 책임자(CAO)로 재직하며 마이클 블룸버그에게 직접 보고한 약 20년 동안, 그녀는 조달, 법무, 인사, 고객 서비스, 시설, 공급망 및 기업 지원 기능을 아우르는 글로벌 운영 체계를 구축하고 이끌었으며, 이를 통해 회사를 수십억 달러 규모의 글로벌 기업으로 성장시키는 데 기여했습니다.
ERA Group 수잔과 동료들은 비용 분석, 공급업체 전략, 벤치마킹, 프로세스 최적화를 통해 고객사가 기존 예산 범위 내에서 비용 절감 및 운영 개선 방안을 모색할 수 있도록 지원합니다. 이들의 업무는 성과 중심적이고 실용적이며, 품질이나 관계에 타협하지 않으면서도 마진 개선, 불필요한 비용 절감, 서비스 수준 향상을 포함한 측정 가능한 결과에 중점을 둡니다. 수잔은 특히 협력적인 리더십 스타일, 탁월한 판단력, 그리고 지속적인 가치 창출, 조직 강화, 더 나은 비즈니스 성과를 이끌어내는 해결책을 중심으로 팀을 하나로 묶어내는 능력으로 높이 평가받고 있습니다.


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