Susan werkt samen met organisaties om de efficiëntie te verhogen, kosten te verlagen en de prestaties te verbeteren – door strategische, datagestuurde inzichten te combineren met een gedisciplineerde uitvoering.
Susan Friedlander Calzone is Consulting Partner bij ERA Group een ervaren CEO, president, COO en bestuurslid met meer dan 40 jaar ervaring in het helpen van organisaties bij het verbeteren van hun prestaties, het versnellen van hun groei en het versterken van hun financiële resultaten. Ze heeft leiding gegeven aan transformatieprojecten bij organisaties in onder meer de technologie-, financiële dienstverlening-, filantropie-, advies-, gezondheidszorg-, non-profit- en professionele dienstensector.
Voordat ze bij ERA Group in dienst trad, was Susan CEO van Foundation Source, waar ze leiding gaf aan een ingrijpende bedrijfstransformatie die de omzet deed stijgen, de winstgevendheid verbeterde, de organisatorische effectiviteit versterkte en het bedrijf klaarstoomde voor een succesvolle verkoop. Daarvoor was ze bijna twintig jaar Chief Administrative Officer bij Bloomberg L.P., waar ze rechtstreeks rapporteerde aan Michael Bloomberg en hielp het bedrijf uit te bouwen van ongeveer 50 medewerkers tot meer dan 7.500 wereldwijd, terwijl ze toezicht hield op de wereldwijde bedrijfsvoering, inkoop, klantenservice, human resources, faciliteiten, juridische zaken en de toeleveringsketen.
Bij ERA Group werkt Susan samen met particuliere, publieke en non-profitorganisaties om mogelijkheden te identificeren voor kostenbesparingen, operationele verbeteringen, leveranciersoptimalisatie en EBITDA-groei. Op basis van haar uitgebreide ervaring in leidinggevende functies helpt ze organisaties besparingen te realiseren binnen bestaande budgetten, de efficiëntie te verbeteren en middelen te herinvesteren in strategische prioriteiten – dit alles via het op succes gebaseerde model ERA Group. Klanten waarderen haar op samenwerking gerichte aanpak, haar praktische probleemoplossende vaardigheden en haar vermogen om mensen, processen en technologie op elkaar af te stemmen om meetbare en duurzame resultaten te leveren zonder afbreuk te doen aan kwaliteit, serviceniveaus of belangrijke relaties.
.webp)
.webp)
