Wij definiëren de belangrijkste prioriteiten: serviceniveaus, risicobeheersing, continuïteit en 'value-for-money'. Bijkomend leggen we de governance en escalatieprocedures contractueel vast.
We brengen de uitgaven per leverancier, contractdekking, verlengingsdata en compliance in kaart en sporen zo leakage, dubbele kosten en verborgen risico's op.
We maken een actieplan voor uw contracten en leveranciers. We kijken waar we partijen kunnen samenvoegen, openen de onderhandelingen opnieuw, scherpen de serviceafspraken (SLA's) aan en meten de prestaties met scorecards. Zo bent u perfect voorbereid.
ERA ondersteunt de uitvoering: leveranciersgesprekken, KPI's, contracten opschonen, geschillen oplossen en commerciële resets. Steeds met heldere en transparante rapportage.
We zorgen voor een vaste routine: met overzichtelijke dashboards, verlengingskalenders en continue verbetering. Zo blijven leveranciers presteren en brokkelt de waarde niet af.
De kostenstijging is volledig afgewend; we kijken nu naar verdere optimalisatie. Ongelooflijk veel dank aan ERA. Het was uitzonderlijk en heeft voor een ware transformatie gezorgd.
.webp)
.webp)
