Craig ajuda CIOs e CFOs a retomar o controle dos gastos com tecnologia e a melhorar supplier performance e torná-los mais fortes sourcing decisões baseadas em mais de 25 anos de experiência liderando TIC empresarial, acordos complexos de terceirização e transformação digital em larga escala em ambientes governamentais e regulamentados.
Craig Jones é um executivo experiente em tecnologia e transformação, com mais de 25 anos de experiência em liderança em estratégia de TIC empresarial. sourcing , prestação de serviços e mudança organizacional.
Ao longo de sua carreira, Craig liderou portfólios de tecnologia complexos, abrangendo ERP, serviços em nuvem, CRM, telecomunicações, infraestrutura, serviços gerenciados e aplicativos corporativos. Seu trabalho envolveu a gestão de ambientes altamente regulamentados e com múltiplos fornecedores, onde o desempenho tecnológico, a disciplina comercial, a resiliência operacional e a confiança das partes interessadas são cruciais.
Como Diretor de Transformação, Craig liderou um importante modelo operacional e estratégico de TIC. sourcing A transformação do estudo de viabilidade inicial até a execução comercial resultou em um contrato de serviços de TIC corporativos de US$ 35 milhões e gerou uma economia de US$ 11,8 milhões em relação à previsão de cinco anos da organização, além de aprimorar a qualidade do serviço, a governança e a resiliência operacional.
No início de sua carreira, Craig ocupou cargos de liderança progressivamente mais seniores em tecnologia empresarial, adquirindo vasta experiência em gestão de relacionamento com fornecedores, negociação de contratos, prestação de serviços regionais e gestão de ambientes tecnológicos críticos para os negócios.
Hoje, como um ERA Group Consultor principal especializado em Tecnologia da Informação e Telecomunicações, Craig aplica a perspectiva de um operador experiente para ajudar as organizações a identificar onde os custos de tecnologia, os riscos contratuais e as ineficiências dos fornecedores podem passar despercebidos.
Suas áreas de atuação incluem serviços em nuvem, telecomunicações, mobilidade, licenciamento de software, serviços gerenciados, infraestrutura e contratos com fornecedores de tecnologia. Ele trabalha com CIOs, CFOs e procurement Os líderes devem avaliar os acordos atuais, comparar os termos comerciais e fortalecer sua posição durante as negociações com fornecedores e as renovações de contratos.
Apoiado por ERA Group 's global network de especialistas em categorias, inteligência de mercado e ampla experiência. benchmarking Com base em dados, Craig ajuda os clientes a buscarem melhorias comerciais sustentáveis sem sobrecarregar as equipes internas de tecnologia e finanças.
Especialista em
• Tecnologia da Informação
• Telecomunicações e Mobilidade
• Serviços em nuvem e gerenciados
• Licenciamento de Software e Aplicações Empresariais
• Tecnologia Sourcing e terceirização
• Gestão de Fornecedores e Contratos
• Modelos operacionais de TIC
• Negociação Comercial
.webp)
