As organizações possuem um bom conhecimento de suas próprias atividades e mercados. No entanto, pela experiência, é impraticável, se não impossível, ter o mesmo nível de compreensão dos diversos outros setores em que atuam os fornecedores de serviços de apoio aos seus negócios.
Stephen é um profissional orientado para o cliente, com mais de 40 anos de experiência em transformação operacional em empresas líderes no Reino Unido e nos mercados internacionais. Desde que ingressou na ERA em 2013, Stephen tem prestado apoio com sucesso a uma ampla gama de clientes com faturamento entre £10 milhões e £4 bilhões, trabalhando em estreita colaboração com suas equipes de finanças, procurement operações para validar e aprimorar ainda mais os gastos operacionais, garantindo que os ganhos se tornem um benefício organizacional sustentável a longo prazo.
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