Especialista em otimização de custos com mais de 20 anos de experiência na liderança de operações comerciais em grande escala, com profundo conhecimento sobre onde ocorrem perdas de valor nas despesas de marketing, vendas e operações.
Passei duas décadas na empresa, liderando as áreas de marketing, vendas diretas, telemarketing e procurement 21 mercados internacionais, com responsabilidade por um resultado operacional de mais de € 200 milhões.
Essa experiência define a forma como trabalho com os clientes da ERA. Compreendo como são estruturadas as empresas de DTC e omnicanal, onde as estruturas de fornecedores geram ineficiências e como os gastos comerciais — que muitas vezes representam entre 15% e 30% das despesas operacionais — afetam margin.
Fui responsável pelos orçamentos, negociei os contratos e gerenciei as equipes. Meu foco é identificar onde há perda de valor e transformar isso em melhorias claras e mensuráveis, tanto em termos de margin desempenho.
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