Craig ajuda os CIO e CFO a retomar o controlo dos gastos com tecnologia e a melhorar supplier performance e torná-los mais fortes sourcing decisões baseadas em mais de 25 anos de experiência a liderar TIC empresariais, acordos complexos de outsourcing e transformação digital em larga escala em ambientes governamentais e regulamentados.
Craig Jones é um executivo experiente em tecnologia e transformação, com mais de 25 anos de experiência de liderança em estratégia de TIC empresarial. sourcing , prestação de serviços e mudança organizacional.
Ao longo da sua carreira, Craig liderou portfólios de tecnologia complexos, abrangendo ERP, serviços de cloud, CRM, telecomunicações, infraestruturas, serviços geridos e aplicações empresariais. O seu trabalho envolveu a gestão de ambientes altamente regulamentados e com múltiplos fornecedores, onde o desempenho tecnológico, a disciplina comercial, a resiliência operacional e a confiança das partes interessadas são cruciais.
Como Diretor de Transformação, Craig liderou um importante modelo operacional e estratégico das TIC. sourcing transformação desde a análise inicial do caso de negócio até à execução comercial. O programa resultou num contrato de serviços de TIC empresariais de 35 milhões de dólares e gerou 11,8 milhões de dólares em receitas. poupanças em relação à previsão de cinco anos da organização, ao mesmo tempo que melhora a qualidade do serviço, a governação e a resiliência operacional.
No início da sua carreira, Craig ocupou cargos de liderança progressivamente mais seniores em tecnologia empresarial, adquirindo uma vasta experiência na gestão de relações com fornecedores, negociação de contratos, prestação de serviços regionais e gestão de ambientes tecnológicos críticos para o negócio.
Hoje, como um ERA Group Consultor principal especializado em Tecnologia da Informação e Telecomunicações, Craig aplica a perspetiva de um operador experiente para ajudar as organizações a identificar onde os custos da tecnologia, os riscos contratuais e as ineficiências dos fornecedores podem passar despercebidos.
As suas áreas de atuação incluem serviços de cloud, telecomunicações, mobilidade, licenciamento de software, serviços geridos, infraestruturas e contratos com fornecedores de tecnologia. Trabalha com CIOs, CFOs e procurement Os líderes devem avaliar os acordos atuais, comparar os termos comerciais e reforçar a sua posição durante as negociações com os fornecedores e as renovações dos contratos.
Apoiado por ERA Group 's global network de especialistas em categorias, inteligência de mercado e vasta experiência. benchmarking Com base em dados, Craig ajuda os clientes a procurar melhorias comerciais sustentáveis sem sobrecarregar as equipas internas de tecnologia e finanças.
Especialista em
• Tecnologia da Informação
• Telecomunicações e Mobilidade
• Serviços em nuvem e geridos
• Licenciamento de Software e Aplicações Empresariais
• Tecnologia Sourcing e terceirização
• Gestão de Fornecedores e Contratos
• Modelos operacionais das TIC
• Negociação Comercial
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