Un expert în plăți electronice care îndrumă companiile și organizațiile prin multitudinea de opțiuni complexe de plată, pentru a identifica cele mai bune soluții care să asigure o experiență pozitivă pentru clienți, optimizând în același timp costurile de plată.
J.D. Heiden este unul dintre cei mai de succes specialiști ai ERA Group în domeniul comisioanelor pentru tranzacțiile cu carduri și al plăților electronice. Are o experiență de peste 20 de ani în domeniul tranzacțiilor cu carduri și al plăților electronice și a fost recunoscut în mod repetat în cadrul ERA ca lider de opinie, precum și pentru contribuțiile sale excepționale atât la ERA, cât și la clienții acesteia.
J.D. a fost selectat pentru prima ediție a premiului „President’s Circle” al ERA, ca urmare a contribuțiilor sale semnificative aduse clienților și dezvoltării ERA, fiind, de asemenea, desemnat de mai multe ori „Consultantul anului ERA” pentru regiunea sudică a Floridei.
J.D. se bazează pe cunoștințele sale vaste și aprofundate privind multitudinea de criterii care influențează comisioanele interbancare și costurile asociate mărcilor de carduri (inclusiv Amex) pentru a dezvolta soluții unice și cuprinzătoare, adaptate nevoilor fiecărui client în materie de procesare a plăților cu cardul, reducând în același timp semnificativ aceste costuri pentru clienți.
Experiența „din interior” a lui J.D. cu Amex și rețeaua sa separată și unică de procesare a demonstrat în mod constant că clienții pot reduce tarifele Amex pe care înainte „le considerau” fixe și inflexibile. J.D. folosește aceleași cunoștințe și pe „cealaltă față a aceleiași monede” în cadrul analizelor e-Payables. Familiaritatea sa cu diversele instrumente de plată și costuri permite soluțiilor ERA să genereze un număr mai mare de înscrieri și reduceri mai mari pentru clienți, lucrând asupra tuturor aspectelor numeroaselor structuri de costuri din această categorie complexă, pe lângă faptul că ajută la crearea unei eficiențe sporite pentru echipele financiare ale clienților.
În plus, J.D. a scris o rubrică ca colaborator independent pentru South Florida Business Journal, intitulată „Finding Extra Profits”, care oferea sfaturi și strategii pe care întreprinderile le pot folosi pentru a-și reduce costurile. J.D. deține o diplomă de licență și una de masterat în Industrie Producătoare de la Universitatea din Boston. De asemenea, a obținut certificarea Project Management Professional (PMP) în 2004.
.webp)
.webp)
