15 mai 2026

Politica de confidențialitate

1. Adresa companiei la nivel mondial și detalii privind înregistrarea

ERA Group o Rețea globală de experți profesioniști dedicați, care activează în cadrul independent și sunt constituite în conformitate cu legislația jurisdicțiilor în care își desfășoară activitatea, cu scopul de a oferi soluții valoroase clienților selectați prin furnizarea de servicii Eficientizarea costurilor de gestionare a furnizorilor. Orice firmă asociată din cadrul ERA Group este o firmă de consultanță deținută și gestionată independent, care funcționează în conformitate cu prevederile unui acord de licență cu ERA Group se angajează să atingă cel mai înalt nivel de calitate și satisfacție a clienților prin aplicarea standardelor ERA Group și să depună eforturi pentru asigurarea consecvenței serviciilor, inclusiv livrarea la timp a rezultatelor, prin cooperarea cu alte firme licențiate din ERA Group internațională ERA Group .

Sediul central al ERA Group (ERAG)

Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit

Tel.: +44 1732 525858, Fax: +44 1731 525850

Sediul central american al ERA Group companii ERA Group (ERAG)

Addison Tower, 16415 Addison Rd, Apartamentul 410, Addison, TX 75001. Statele Unite ale Americii

Adresele de înregistrare și cele fizice:

Țară Numele companiei Numărul de înregistrare al societății Adresa sediului social
Argentina
Bolivia
Chile
Columbia
Costa Rica
Republica Dominicană
Ecuador
El Salvador
Guatemala
Honduras
Nicaragua
Panama
Paraguay
Peru
Uruguay
E R Associates (LATAM) Ltd Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Australia
Noua Zeelandă
Expense Reduction Associates Australia Pty Ltd ACN: 626 771 542 ABN: 51626771542
Înregistrată în Australia
Etajul 24, Str. King William nr. 91, Adelaide SA 5000, Australia
Austria
Germania
Elveția
Expense Reduction Analysts GmbH HRB 107155
Tribunalul districtual din Düsseldorf
Fritz-Vomfelde-Straße 34, 40547 Düsseldorf, Germania
Belgia E R Associates (Belgia) S.R.L. Nr. 08260188
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Brazilia *Expense Reduction Analysts Brasil LTDA. Nr. CNPJ 05.469.458/0001-08
Înregistrată în Brazilia
Avenida Iraí, nr. 143 – etajul 1, São Paulo – SP – 04082-000 – Brazilia
Canada Expense Reduction Analysts (Canada) Ltd Nr. C1165224
Înregistrată în Columbia Britanică
Strada Yonge nr. 2300, apartamentul 1600, Toronto, ON M4P 1E4, Canada
Republica Cehă E R Associate (Cehia) S.R.L. Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Danemarca E R Associate (Danemarca) Ltd Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Egipt E R Associate (Egipt) S.R.L. Nr. 08259388
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Finlanda E R Associate (Finlanda) S.R.L. Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Franța *Expense Reduction Analysts France Sarl RCS nr. 847 840 584
Lille, Métropole
5 Rue de Castiglione, 75001, Paris, Franța
Grecia E R Associates (Grecia) S.R.L. Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Ungaria E R Associates (Ungaria) S.R.L. Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Indonezia *Fitand Investment Pty Ltd ACN: 163 954 372
Înregistrată în Australia
61 Downey Drive, Manning, WA 6152, Australia
India E R Associates (India) Private Limited Nr. U70200DL2025FTC452445
Înregistrată în India
Nr. 206, etajul 2, Parcela H-2, Apra North Ex Plaza NSP, Saraswati Vihar, Delhi, Delhi Nord-Vest-110034, Delhi, India
Italia ERA Global Management S.r.l.

E R Associates (Italia) S.R.L.

C.U.F. 0757943063
Înregistrată la Milano
Nr. 08259342
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Via Matteo Bandello nr. 15, 20123 Milano, Italia

40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit

Iordania E R Associates (Iordania) Ltd Nr. 08260114
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Malta *Expense Reduction Analysts (Malta) Ltd Nr. 102552
Înregistrată în Malta
Phoenix Business Centre, The Penthouse, Old Railway Track, SVR9022 Santa Venera, Malta
Mexic Abbeypower Consultores, S.A. de C.V. Registrul Public al Proprietății și Comerțului 507901-1 Paseo de la Reforma nr. 342, etajul 26, cartierul Juárez, districtul Cuauhtémoc, 06600, Ciudad de México, Mexic
Maroc *Owl Management S.R.L. Nr. 76599
Înregistrată în Maroc
Str. Ibnou Rochd nr. 2, Biroul 09, Rezidența al Imane, FES VN, 30000, Maroc
Olanda E R Associates (Olanda) Ltd Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Irlanda de Nord
Republica Irlanda
E R Associates (Irlanda) Ltd Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Norvegia E R Associates (Norvegia) Ltd Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Filipine *ERA Philippines Corp Nr. SEC221129
Înregistrată în Filipine
Clădirea Ricogen, strada Aguirre nr. 112, cartierul San Lorenzo, 1223, Filipine
Polonia E R Associates (Polonia) S.R.L. Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Portugalia E R Associates (Portugalia) S.R.L. Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
România E R Associates (România) S.R.L. Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Arabia Saudită *AD Consultanță în management Nr. 4030375296
Înregistrată în Arabia Saudită
7202, Az Zumurrud, Obhor 2789, 23822 Jeddah, Arabia Saudită
Africa de Sud E R Associates (Africa) Ltd Nr. 08625645
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Africa de Sud
Eswatini
Swaziland
Namibia
Lesotho
Botswana
*Forge Associates (Pty) Ltd Nr. 2024/676200/07
Înregistrată în Africa de Sud
3 Kentucky Circle, Saddle Brook Estates, Kyalami, Gauteng, 1684, Africa de Sud
Coreea de Sud
Vietnam
Laos
Cambodgia
*Belivepeople Pte. Ltd. Nr. 202332667G
Înregistrată în Singapore
111 Somerset Road, nr. 06-01B, 111 Somerset, 238164, Singapore
Singapore *Profitoptimise Solutions Pte. Ltd. Nr. 202303247E
Înregistrată în Singapore
16 Collyer Quay, nr. 12 Collyer Quay Centre, 049318, Singapore
Slovacia E R Associates (Slovacia) S.R.L. Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Addison Tower, 16415 Addison Rd, Apartamentul 410, Addison, TX 75001. Statele Unite ale Americii
Slovenia E R Associate (Slovenia) S.R.L. Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Spania Expense Reduction Analysts Spain SL

E R Associates (Spania) Ltd

Nr. B85717577
Înregistrată la Madrid
Nr. 0825947
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Paseo de la Castellana, nr. 259C, etajul 18, 28046, Madrid, Spania

Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit

Suedia E R Associates (Suedia) Ltd Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Turcia *ERA Consultanță în reducerea cheltuielilor S.A. Nr. 476586-5
Înregistrată în Turcia
Brandium Residence, cartierul Küçükbakkalköy, strada Dudulluyolu nr. 23-25, blocul R2, apartamentul 248, Ataşehir, Istanbul 34750, Turcia
Emiratele Arabe Unite E R Associates (EAU) Ltd Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Regatul Unit Expense Reduction Analysts (Marea Britanie) Ltd Nr. 08519332
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Apartamentul 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Regatul Unit
Statele Unite Expense Reduction Analysts Inc. Nr. 74-3064001
Înregistrată în Texas
Addison Tower, 16415 Addison Rd, Apartamentul 410, Addison TX 75001, Statele Unite ale Americii

‍*Entități care nu sunt deținute direct de ERA Group de filialele sale și care își desfășoară activitatea ca societăți independente în temeiul unui acord-cadru de licență încheiat cu ERA Group.

2. Declarație de exonerare de răspundere

2.1 Răspunderea pentru conținut

Depunem toate eforturile pentru a menține actualizate informațiile de pe site-ul nostru, dar nu ne asumăm nicio răspundere pentru conținutul furnizat. Legislația limitează răspunderea noastră, în calitate de furnizor de servicii, la propriul conținut de pe aceste pagini web.

Nu avem obligația de a monitoriza informațiile furnizate sau stocate de terți pe site-ul nostru web. Cu toate acestea, vom elimina imediat orice conținut de îndată ce vom constata că acesta încalcă legea. Răspunderea noastră în astfel de situații va începe din momentul în care vom lua cunoștință de încălcarea respectivă.

2.2 Răspunderea pentru linkuri

Site-ul nostru webpoate conține linkuri către alte site-uri web de interes. Cu toate acestea, odată ce ați utilizat aceste linkuri pentru a părăsi site-ul nostru, trebuie să rețineți că nu avem niciun control asupra respectivului site web. Prin urmare, nu putem fi responsabili pentru protecția și confidențialitatea informațiilor pe care le furnizați în timpul vizitării acestor site-uri, iar aceste site-uri nu sunt reglementate de prezenta declarație de confidențialitate. Faptul că oferim un link către un site web nu constituie o recomandare, o autorizare sau o declarație privind afilierea noastră cu respectiva terță parte. Trebuie să fiți precauți și să consultați declarația de confidențialitate aplicabilă site-ului web în cauză.

La momentul în care au fost adăugate linkuri către site-uri web ale unor terți, nu am constatat niciun motiv care să indice o posibilă încălcare a legii. Vom șterge imediat aceste linkuri de îndată ce vom constata că vreunul dintre ele încalcă legea.

2.3 Drepturi de autor

Conținutulși lucrările prezentate pe aceste pagini web sunt reglementate de legile privind drepturile de autor din Statele Unite și Regatul Unit. Reproducerea, prelucrarea, distribuirea sau orice formă de comercializare a acestor materiale în afara cadrului prevăzut de legea drepturilor de autor necesită acordul prealabil scris al autorului sau creatorului respectiv.

3. Politica privind protecția datelor și confidențialitatea

Expense Reduction Analysts (ERA) este o franciză. „Rețeaua ERA” este alcătuită din francizor, francizați și personalul acestora, precum și, ocazional, din furnizori de serviciiterți cu care s-au încheiat contracte și care sunt obligați să respecte un acord de confidențialitate.

Convingerile noastre fundamentale privind confidențialitatea utilizatorilor și protecția datelor:

  • Confidențialitatea utilizatorilor și protecția datelor sunt drepturi ale omului.
  • ERA are obligația de a proteja persoanele ale căror date se află în posesia noastră.
  • Datele reprezintă o responsabilitate; acestea ar trebui colectate și prelucrate numai atunci când este necesar.
  • ERA nu va vinde, închiria, distribui sau face publice în niciun fel datele dumneavoastră personale în afara rețelei ERA.
  • ERA își ia în serios obligațiile în materie de securitate referitoare la datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) al UE.

Prin contactarea noastră prin intermediul contact și al formularelor de solicitare a documentelor tehnice de pe site-urile noastre web, prin intermediul unui site webal unei terțe părți care ne transmite informațiile dumneavoastră la cererea dumneavoastră, sau prin orice alt mijloc prin care ne sunt furnizate datele dumneavoastră personale, sau prin vizitarea site-ului nostru web, vă exprimați acordul cu privire la prezenta politică și la procedurile menționate în aceasta.

Dacă sunteți Despre ERA Group sau intenționați Despre ERA Group serviciile ERA, vă putem pune la dispoziție, la cerere, un document suplimentar privind politica de confidențialitate, care include politici interne detaliate suplimentare referitoare la modul în care asigurăm securitatea datelor dumneavoastră în cadrul rețelei ERA.

Datele dumneavoastră sunt accesibile numai membrilor personalului autorizați și francizaților din cadrul rețelei ERA, precum și furnizorilor de serviciiterți cu care s-au încheiat contracte, conform prevederilor din secțiunea 3.5.2.

Dacă ai sub 16 ani, trebuie să obții acordul părinților înainte de a ne contacta.

3.1 Legislația aplicabilă

Acestsite web a fost conceput pentru a respecta următoarele acte normative naționale și internaționale privind protecția datelor și confidențialitatea utilizatorilor:

Faptul că acest site respectă legislația menționată mai sus înseamnă că este probabil ca acesta să respecte și legislația privind protecția datelor și confidențialitatea utilizatorilor adoptată de multe alte țări și teritorii. Dacă nu sunteți sigur Despre ERA Group acest site respectă legislația specifică privind protecția datelor și confidențialitatea utilizatorilor din țara dumneavoastră de reședință Despre ERA Group vă rugăm contact (detaliile se găsesc în secțiunea 3.10) pentru clarificări.

3.2 Datele personale colectate de acest site web și modul în care le utilizăm

‍Reiterăm căacordăm o importanță deosebită confidențialității datelor dumneavoastră și ne angajăm să vă protejăm informațiile. Nu vindem, nu acordăm licențe, nu închiriem și nu divulgăm în niciun alt mod informațiile dumneavoastră personale către terți din afara rețelei ERA, din niciun motiv, cu excepția cazurilor menționate anterior și descrise mai jos:

  • Informațiile pot fi transmise unorterți cu care avem contracte și care ne asistă în desfășurarea operațiunilor noastre interne.
  • Informațiile pe care ni le furnizați și informațiile Despre ERA Group participarea Despre ERA Group la site-uri și la serviciul nostru pot fi combinate cu alte informații de identificare personală (cum ar fi date demografice și istoricul achizițiilor anterioare) disponibile în evidențele noastre și din alte surse. Aceste informații vor fi utilizate pentru a spori eficiența viitoarelor noastre acțiuni de marketing.
  • Din când în când, este posibil să utilizăm informațiile despre clienți în scopuri noi, neprevăzute, care nu au fost menționate anterior în politica noastră de confidențialitate. În cazul în care practicile noastre privind gestionarea informațiilor se vor modifica în mod semnificativ în viitor, vom publica modificările aduse politicii pe site-ul (site-urile) nostru (noastre), vom menționa acest lucru în secțiunea 4 și, la cerere, vă vom trimite o copie a politicii de confidențialitate revizuite la adresa de e-mail principală pe care ne-ați furnizat-o.
  • Informațiile pe care le colectăm pot fi divulgate atunci când suntem obligați din punct de vedere legal să facem acest lucru, la cererea autorităților guvernamentale care desfășoară o anchetă, pentru a verifica sau a asigura respectarea politicilor care reglementează site-ul nostru web și a legilor aplicabile, sau pentru a preveni utilizarea abuzivă sau neautorizată a site-ului nostru web.

Aveți dreptul de a accesa datele dumneavoastră, dreptul la portabilitatea datelor și „dreptul de a fi uitat”. Mai multe detalii în acest sens se găsesc în secțiunea 3.8. Dacă doriți să solicitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm contact la adresa de e-mail menționată în secțiunea 3.10.

Bazele noastre de date sunt verificate periodic, iar datele cu caracter personal care nu mai prezintă relevanță pentru noi vor fi șterse.

3.3 Vizitarea site-ului web și contactarea noastră

3.3.1 Urmărirea vizitelor pe site și cookie-urile

Cookie-uri necesare, de marketing și Google Analytics

La fel camajoritatea site-urilor web, acest site utilizează Google Analytics (GA) pentru a monitoriza interacțiunea utilizatorilor. Folosim aceste date pentru a determina numărul de persoane care utilizează site-ul nostru, pentru a înțelege mai bine modul în care aceștia găsesc și utilizează paginile noastre web și pentru a urmări parcursul lor pe site.

Deși GA înregistrează date precum locația dvs. geografică, dispozitivul, browserul de internet și sistemul de operare, niciuna dintre aceste informații nu vă identifică personal în fața noastră. GA înregistrează, de asemenea, adresa IP a computerului dvs., care ar putea fi utilizată pentru a vă identifica personal, însă Google nu ne acordă acces la aceasta. Considerăm că Google este un procesator de dateterț (a se vedea secțiunea 3.6.1 de mai jos).

GA utilizează cookie-uri; detalii despre acestea pot fi găsite în ghidurile pentru dezvoltatori ale Google. Pentru informația dumneavoastră, site-ul nostru web utilizează implementarea analytics.js a GA.

Dacă dezactivați cookie-urile în browserul dvs. de internet, GA nu va mai putea urmări niciun aspect al vizitei dvs. pe paginile acestui site web. Site-ul web nu efectuează urmărirea decât dacă v-ați dat acordul explicit în acest sens.

O prezentare generală a tuturor cookie-urilor necesare poate fi găsită la punctul 3.3.7.

3.3.2 Remarketingul Google AdWords

Site-ul nostru global, al companiei Expense Reduction Analysts, utilizează o serie de tehnologii publicitare, printre care și Google AdWords Remarketing.

Această tehnologie este utilizată pentru a afișa reclame personalizate pe internet persoanelor care au manifestat interes față de activitatea noastră și au vizitat site-ul nostru web. Funcția de remarketing Google AdWords afișează reclame relevante, adaptate nevoilor dumneavoastră pe baza paginilor specifice pe care le-ați vizitat pe site-ul ERA, prin plasarea unui cookie pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră.

Acest cookie nu ne va oferi niciun fel de acces sau control asupra computerului sau dispozitivului dumneavoastră și nici nu ne va furniza informații care vă pot identifica personal.

Aceste cookie-uri sunt utilizate de Google AdWords Remarketing pentru a identifica o persoană care a vizitat o anumită pagină de pe site-ul nostru și pentru a afișa reclame pe site-uri web ale unor terți (inclusiv Google) legate de pagina respectivă, scopul fiind acela de a ne ajuta să vă oferim o experiență personalizată și materiale de marketing relevante, care să corespundă mai bine nevoilor dumneavoastră, asigurându-ne, în esență, că vedeți doar reclame relevante pentru dumneavoastră.

Aceste reclame pot apărea în locuri precum Rezultatele căutarii Google sau pe un site care face parte din Rețeaua de display Google. Orice date colectate vor fi prelucrate în conformitate cu politica noastră de confidențialitate.

Dacă nu doriți să beneficiați de o experiență personalizată și preferați să nu primiți aceste reclame de la noi, puteți renunța la această opțiune. Pentru a renunța, trebuie să accesați Managerul de preferințe pentru reclame Google de aici. De asemenea, puteți alege să renunțați la utilizarea cookie-urilor de către terți de aici.

3.3.3 Solicitări de informații prin intermediul site-ului web sau adresate unei persoane din cadrul rețelei ERA

Dacăalegeți să contact prin contact sau solicitând documente tehnice sau Studii de caz/Povești de succes fie pe paginile noastre destinate clienților sau francizaților, fie prin trimiterea unui e-mail direct către unul dintre angajații noștri sau francizații noștri, ale căror adrese de e-mail sunt menționate pe site, niciuna dintre datele pe care le furnizați Studii de caz/Povești de succes va fi stocată de acest site web sau transmisă către / procesată de vreunul dintre procesatorii de date terți definiți în secțiunea 3.6.1.

În schimb, datele vor fi colectate într-un e-mail și transmise prin protocolul SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Serverele noastre SMTP sunt protejate prin TLS (cunoscut uneori și sub denumirea de SSL), ceea ce înseamnă că conținutul e-mailului este criptat folosind criptografia SHA-2 pe 256 de biți înainte de a fi transmis prin internet. Conținutul e-mailului este apoi decriptat de computerele și dispozitivele noastre locale.

Furnizorul nostru de servicii de găzduire, Flywheel, a configurat serverul pentru a utiliza serviciul SendGrid în vederea trimiterii de e-mailuri în condiții de siguranță și fiabilitate. Mai multe informații despre practicile lor de securitate pot fi găsite aici.

Dacă ne contactați, datele dumneavoastră pot fi stocate pe una dintre platformele CRM aleunor terți, conform prevederilor din secțiunea 3.6.2, și/sau pot fi transmise prin e-mail în cadrul rețelei noastre ERA către persoana competentă pentru a vă răspunde la întrebare.

Datele dumneavoastră pot fi, de asemenea, transmise altor procesatori de dateterți care furnizează rețelei ERA serviciile operaționale necesare (de exemplu, pentru a vă trimite informații Despre ERA Group serviciile Despre ERA Group sub forma unui buletin informativ).

Cu toate acestea, nu transmitem și nu vindem niciodată datele dumneavoastră către persoane din afara rețelei ERA și nu le comunicăm niciunuiterț neautorizat care nu are un contract cu noi sau care nu respectă legislația privind protecția datelor menționată în prezenta politică.

3.3.4 Buletin informativ prin e-mail

Dacă contact , vă dați acordul să primiți de la noi e-mailuri de marketing specifice, relevante pentru solicitarea dumneavoastră. Adresa de e-mail și informațiile pe care ni le furnizați vor fi transmise către LeadHandler (pentru francize), Microsoft Dynamics 365 CRM (pentru clienți) sau alte părțiterțe cu care avem contracte, care ne furnizează servicii de marketing și software.

Puteți renunța la primirea e-mailurilor automate din partea noastră făcând clic pe „dezabonare” în partea de jos a unuia dintre e-mailuri sau răspunzând cu „dezabonare” la e-mailul respectiv.

Considerăm că acești furnizori sunt procesatori de dateterți (a se vedea secțiunea 3.6 de mai jos). Adresa de e-mail și celelalte informații pe care le furnizați nu vor fi stocate în baza de date proprie a acestui site web.

Datele dumneavoastră vor rămâne în bazele de date ale acestor părți atât timp cât vom continua să utilizăm serviciile lor sau până când veți solicita în mod expres ștergerea acestora. Puteți face acest lucru solicitând ștergerea prin e-mail. Atunci când solicitați ștergerea prin e-mail, vă rugăm să trimiteți mesajul către persoana care v-a contactat, utilizând adresa de e-mail prin care ne-ați contactat.

3.3.5 Urmărirea conversiilor pe LinkedIn și eticheta Insight

Site-ul webglobal ERA utilizează instrumentul de urmărire a conversiilor LinkedIn și Insight Tag. Aceste instrumente fac parte dintr-un serviciu de analiză oferit de LinkedIn Corporation, care corelează datele din rețeaua publicitară LinkedIn cu acțiunile efectuate pe acest site web. Aceste funcționalități urmăresc datele vizitatorilor prin utilizarea cookie-urilor, colectând informații referitoare la vizitele membrilor LinkedIn pe site-ul nostru, inclusiv adresa URL, sursa de referință, adresa IP, caracteristicile dispozitivului și ale browserului, data și ora accesării, precum și paginile vizualizate.

Aceste date sunt criptate, apoi anonimizate în termen de șapte zile, iar datele anonimizate sunt șterse în termen de nouăzeci (90) de zile. LinkedIn nu partajează datele cu caracter personal cu ERA, ci furnizează doar rapoarte agregate Despre ERA Group și Despre ERA Group performanța reclamelor. De asemenea, LinkedIn oferă servicii de retargeting pentru vizitatorii site-ului web, permițând proprietarului site-ului să afișeze reclame personalizate în afara site-ului său web pe baza acestor date, fără a identifica însă membrul.

Pe scurt, niciuna dintre informațiile colectate nu permite identificarea personală și este utilizată exclusiv în scopul de a oferi conținut publicitar mai personalizat.

Utilizatorii LinkedIn pot controla modul în care datele lor personale sunt utilizate în scopuri publicitare prin intermediul setărilor contului.

3.3.6 Urmărirea conversiilor și audiențele personalizate în X Ads (X Corp.)

ERA Group global ERA Group poate utiliza tehnologii de urmărire a conversiilor X Ads, inclusiv X Pixel și instrumentele publicitare conexe, pentru a ne ajuta să evaluăm eficiența campaniilor publicitare pe X și să înțelegem acțiunile întreprinse de utilizatori pe site-ul nostru după ce au vizualizat sau au interacționat cu ERA Group .

Aceste tehnologii pot permite partajarea către X Corp. a unor informații limitate Despre ERA Group vizita Despre ERA Group și activitatea pe Despre ERA Group , cum ar fi paginile vizualizate, acțiunile întreprinse, informații despre dispozitiv și browser, identificatori de cookie-uri, identificatori de clicuri și alte date referitoare la evenimente. X poate utiliza aceste informații pentru a corela acțiunile de pe site-ul web cu reclamele, pentru a furniza rapoarte privind performanța campaniilor, pentru a sprijini optimizarea campaniilor și, acolo unde este cazul, pentru a contribui la crearea de segmente de public, cum ar fi „Audiențe personalizate pe baza activității pe site-ul web”, în scopul retargetingului sau al excluderii.

ERA Group funcția de urmărire a conversiilor X Ads pentru a identifica direct vizitatorii individuali ai site-ului web. Cu toate acestea, X poate corela datele privind conversiile sau activitatea pe site cu utilizatorii X folosind identificatorii disponibili, în conformitate cu propria politică de confidențialitate și cu termenii și condițiile sale de publicitate.

În cazul în care legea impune acest lucru, cookie-urile de urmărire și publicitate ale X Ads vor fi utilizate numai cu consimțământul dumneavoastră. Puteți gestiona oricând preferințele privind cookie-urile pe site-ul nostru web. De asemenea, puteți controla modul în care X utilizează datele pentru publicitate personalizată prin intermediul setărilor de confidențialitate și publicitate din X.

Mai multe informații Despre ERA Group colectează și utilizează datele pot fi găsite în Politica de confidențialitate și în Centrul de confidențialitate al X.

3.3.7 Urmărirea vizitatorilor cu ZoomInfo (numai pe site-ul web ERA din Statele Unite)

Site-ul web alERA din Statele Uniteutilizează serviciulZoomInfo Visitor Tracking pentru a oferi analize anonime ale datelor de performanță și pentru a afișa reclame personalizate utilizatorilor care și-au manifestat interesul față de site-ul nostru prin vizitarea acestuia în trecut. Aceste date și informații sunt anonimizate și se bazează pe adresa dvs. IP – furnizând doar informații Despre ERA Group companiei la care lucrați. Nu se furnizează informații personale sensibile de niciun fel.

Cu toate acestea, putem utiliza baza de date ZoomInfo pentru a prelucra contact profesionale, indiferent de țară, și pentru a identifica părțile interesate cheie pe care le-am putea contact. Informațiile pe care le obținem din această bază de date includ numele companiei, funcția, adresa de e-mail de serviciu, numărul de telefon de serviciu etc. Baza de date oferă acces la tipul de informații care se regăsesc de obicei pe o carte de vizită, într-o semnătură de e-mail sau într-un profil profesional public.

Datele ZoomInfo sunt actualizate prin intermediul învățării automate, care analizează zilnic o varietate de informații publice de pe peste 28 de milioane de domenii web. Aceste surse includ site-uri web corporative, comunicate de presă, articole de știri, documente depuse la Comisia pentru Valori Mobiliare și Burse (SEC), anunțuri de angajare și alte surse online care oferă informații Despre ERA Group , locațiile, veniturile și alte caracteristici ale companiilor Despre ERA Group . Apoi, algoritmi specializați pe cuvinte-cheie rafinează căutările, în timp ce sistemul identifică și adaugă informații tehnografice despre companii. Pentru mai multe informații, vizitați Despre ERA Group.

Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu obligațiile care ne revin în temeiul legilor și reglementărilor aplicabile în materie de protecție a datelor, din următoarele motive: pentru a vă furniza serviciile pe care le-ați solicitat; pentru a respecta legile și reglementările aplicabile; în scopuri administrative; pentru a analiza solicitările Despre ERA Group ; și pentru a vă furniza informații Despre ERA Group și serviciile noastre. Dacă, în orice moment, nu doriți să mai primiți informații Despre ERA Group și serviciile Despre ERA Group , contact .

3.3.8 Rezumatul tuturor cookie-urilor necesare utilizate pe site-ul nostru

Numele cookie-ului Descriere
_cfduid Configurat de Cloudflare pentru a redirecționa tot traficul nesecurizat către protocolul securizat HTTPS și pentru a indica serviciului Cloudflare dacă respectivul utilizator reprezintă o sursă suspectă sau nu. Expiră după 30 de zile.
_icl_limba_curentă Este setat de WPML pentru a memora limba selectată de utilizator. Se șterge la închiderea browserului.
_icl_limba_curentă_limba_de_administrare Setat de WPML pentru a memora setarea de limbă a administratorului. Se șterge la închiderea browserului.
moove_gdpr_popup Setat de bannerul pentru cookie-uri pentru a memora preferințele utilizatorului privind cookie-urile.
wp-settings-23 și wp-settings-time-23 Cookie-uri funcționale WordPress pentru setarea localizării utilizatorului, personalizarea site-ului și setarea fusului orar. Se șterg la închiderea browserului.

3.4 Despre ERA Group serverul Despre ERA Group

Administratorul acestui site web este Bert Agency.
Site-ul web este găzduit de Webflow.

Infrastructura de găzduire Webflow este asigurată de Amazon Web Services (AWS) și de rețeaua de distribuție a conținutului (CDN) Fastly. Informații Despre ERA Group practicile de securitate și conformitate Despre ERA Group pot fi găsite aici: https://webflow.com/security

Pentru aasigura performanțe și fiabilitate optime, acest site web poate fi găzduit în mai multe centre de date globale și rețele de distribuire a conținutului.

Tot traficul (transferul de fișiere) dintre acest site web și browserul dumneavoastră este criptat și se realizează prin HTTPS.

Persoanele care au acces direct la datele de pe server vor fi ERA, Bert și Webflow. Pe aceste servere nu sunt stocate date personale ale dumneavoastră (vă rugăm să consultați secțiunea 3.2.2).

3.5 Procesatorii noștri de dateexterni

‍Părțileterțe menționate în această secțiune au fost selectate cu atenție și toate respectă legislația prevăzută la secțiunea 3.1. Toate părțile terțe cu sediul în SUA respectă prevederile Scutului de confidențialitate UE-SUA.

Francizații pot avea contracte cu alți furnizori de serviciiterți. Acești furnizori sunt supuși acelorași reglementări privind protecția datelor, așa cum sunt prevăzute în prezenta politică.

3.5.1 Vizitarea site-ului nostru web

‍Atunci când vizitați site-ul nostru web, apelăm laterți pentru a prelucra datele cu caracter personal în numele nostru.

3.5.2 Cum ne puteți contacta

‍Atunci cândne transmiteți datele dumneavoastră prin unul dintre contact noastre contact , acestea pot fi stocate și prelucrate pe

În plus, datele dumneavoastră pot fi transmise unei persoane competente din cadrul rețelei ERA pentru a vă răspunde la întrebare, iar aceasta vă poate contacta prin e-mail sau telefon sau poate încerca să ia legătura cu dumneavoastră pe o platformă de socializare, cum ar fi LinkedIn.

Anumite informații despre dumneavoastră pot fi stocate și la alte părțiterțe contractate din cadrul rețelei ERA, care ne furnizează servicii operaționale, pentru a vă putea răspunde la întrebări sau pentru a vă trimite informații relevante prin intermediul unui buletin informativ.

3.6 Încălcări ale securității datelor

Vomraporta orice încălcare ilegală a securității bazei de date a acestui site web sau a bazei (bazelor) de date a (ale) oricăruia dintre procesatorii noștriterți către toate persoanele și autoritățile relevante în termen de șaptezeci și două (72) de ore de la producerea încălcării, în cazul în care este evident că au fost furate date cu caracter personal stocate într-un mod care permite identificarea.

3.7 Drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată

În calitate depersoană vizată (fie că este vorba de un membru al rețelei ERA ale cărui date sunt deținute de francizor, fie de orice altă persoană din afara rețelei ERA) ale cărei date cu caracter personal sunt deținute de orice membru al rețelei ERA, aveți anumite drepturi.

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa dataprivacy@eragroup.com sau să folosiți informațiile furnizate de ERAG.

Pentru a vă procesa solicitarea, vă vom cere să ne prezentați documente de identitate valabile, în scopul verificării.

Drepturile dumneavoastră sunt următoarele:

3.7.1 Dreptul la informare

În calitate deoperator de date, avem obligația de a vă furniza transparent clare și transparent Despre ERA Group activitățile Despre ERA Group de prelucrare a datelor. Aceste informații sunt prezentate în prezenta politică de confidențialitate și în orice comunicări conexe pe care vi le-am putea trimite.

3.7.2 Dreptul de acces

‍Putețisolicita gratuit o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem Despre ERA Group . După ce vă vom verifica identitatea și, dacă este cazul, autoritatea oricărui solicitant terț, Despre ERA Group vom oferi acces la datele cu caracter personal pe care le deținem Despre ERA Group , precum și la următoarele informații:
a) Scopurile prelucrării
b) Categoriile de date cu caracter personal vizate
c) Destinatarii cărora le-au fost comunicate datele cu caracter personal
d) Perioada de păstrare sau perioada de păstrare prevăzută pentru datele personale respective
e) În cazul în care datele personale au fost colectate de la o terță parte, sursa datelor personale
Dacă există circumstanțe excepționale care ne permit să refuzăm furnizarea informațiilor, le vom explica. Dacă solicitările sunt frivole sau abuzive, ne rezervăm dreptul de a le refuza. Dacă răspunsul la solicitări este susceptibil să necesite timp suplimentar sau să genereze cheltuieli nejustificate (pe care s-ar putea să fie necesar să le suportați), vă vom informa.

3.7.3 Dreptul la rectificare

Dacăconsiderați că deținem date cu caracter personal inexacte sau incomplete Despre ERA Group , puteți să vă exercitați dreptul de a corecta sau completa aceste date. Acest drept poate fi exercitat împreună cu dreptul de a restricționa prelucrarea, pentru a vă asigura că datele incorecte sau incomplete nu sunt prelucrate până la corectarea lor.

3.7.4 Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

În cazul în carenu mai există niciun temei juridic imperativ sau niciun motiv legitim pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, puteți solicita ștergerea acestora. Aceasta include datele cu caracter personal care ar fi putut fi prelucrate în mod ilegal. Vom lua toate măsurile rezonabile pentru a asigura ștergerea acestora.

3.7.5 Dreptul de a restricționa prelucrarea

‍Ne putețisolicita să încetăm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Vom păstra în continuare datele, dar nu le vom mai prelucra. Acest drept reprezintă o alternativă la dreptul la ștergere. Dacă se aplică una dintre următoarele condiții, puteți exercita dreptul de a restricționa prelucrarea:
a) Exactitatea datelor cu caracter personal este contestată
b) Prelucrarea datelor cu caracter personal este ilegală
c) Nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal pentru prelucrare, dar datele cu caracter personal sunt necesare pentru o procedură judiciară
d) A fost exercitat dreptul de a se opune și prelucrarea este restricționată până la luarea unei decizii cu privire la statutul prelucrării

3.7.6 Dreptul la portabilitatea datelor

Putețisolicita casetul dvs. de date cu caracter personal să fie transferat către un alt operator sau persoană împuternicită de operator, într-un format utilizat pe scară largă și care poate fi citit automat. Acest drept este valabil numai în cazul în care prelucrarea inițială s-a bazat pe consimțământ, prelucrarea se realizează prin mijloace automatizate și dacă prelucrarea se bazează pe îndeplinirea unei obligații contractuale.

3.7.7 Dreptul de a se opune

Avețidreptul de a văopune prelucrării datelor dumneavoastră de către noi în următoarele situații:
• Prelucrarea se bazează pe un interes legitim;
• Prelucrarea are ca scop marketingul direct;
• Prelucrarea are ca scop cercetarea științifică sau istorică;
• Prelucrarea implică luarea automată a deciziilor și profilarea.

3.8 Operatorul de date

Operatorul dedate al acestui site web este E R Associates (Europe) Ltd., o societate cu răspundere limitată din Regatul Unit, cu numărul de înregistrare 08258451.
Sediul social și sediul operațional se află la:
, Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill
, West Malling, Kent, ME19 4YU
, Regatul Unit

3.9 Responsabilul cu protecția datelor și Contact

‍Nu suntemo autoritate publică, iar activitățile noastre principale nu;

  • presupun o monitorizare la scară largă, regulată și sistematică a persoanelor (de exemplu, urmărirea comportamentului online); sau
  • presupune prelucrarea pe scară largă a unor categorii speciale de date sau a datelor referitoare la condamnări penale și infracțiuni,

și, prin urmare, nu au obligația de a numi un responsabil cu protecția datelor (DPO).

Dacă aveți întrebări Despre ERA Group de confidențialitate sau datele dumneavoastră personale, contact puteți contact aici:
dataprivacy@eragroup.com

4 Modificări ale politicilor noastre

Prezenta politică de confidențialitate poate fi modificată periodic, în conformitate cu legislația în vigoare sau cu evoluțiile din sector. Nu vom informa în mod explicit clienții sau utilizatorii site-ului nostru cu privire la aceste modificări. În schimb, vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a vă informa cu privire la eventualele modificări ale politicii.

Vă vom contacta și vă vom informa Despre ERA Group la prezenta politică de confidențialitate numai în cazul în care aceste modificări sunt semnificative.

Modificările și actualizările specifice ale politicii sunt menționate în jurnalul de modificări de mai jos.

4.1 Istoric modificări

4 decembrie 2018

  • A fost lansată prima versiune.

29 mai 2018

  • Au fost adăugate drepturile detaliate ale persoanelor vizate.

26 septembrie 2018

  • Au fost adăugate informații detaliate privind drepturile persoanelor vizate în cadrul programului de remarketing Google AdWords.

27 septembrie 2018

  • Insights detaliată Insights Twitter și a conversiilor pe LinkedIn, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate.

05 august 2019

  • Au fost adăugate informații actualizate.

04 aprilie 2024

  • Urmărirea detaliată a vizitatorilor prin ZoomInfo, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate.

01 iulie 2025

  • Lista adreselor înregistrate și a adreselor fizice a fost actualizată.