Susan colaborează cu diverse organizații pentru a spori eficiența, a reduce costurile și a îmbunătăți performanța, combinând o viziune strategică bazată pe date cu o execuție riguroasă.
Susan Friedlander Calzone este partener consultant în cadrul ERA Group, aducând cu ea zeci de ani de experiență în funcții de conducere, ajutând organizațiile să-și îmbunătățească performanța, să-și consolideze operațiunile și să obțină rezultate financiare durabile. Având în spate funcții de director general, președinte, COO și director administrativ în cadrul unor întreprinderi globale, companii finanțate de fonduri de capital privat și organizații orientate spre misiune, ea înțelege din proprie experiență provocările cu care se confruntă echipele de conducere în efortul de a găsi un echilibru între creștere, profitabilitate, calitatea serviciilor și valoarea pe termen lung a întreprinderii.
De-a lungul carierei sale, Susan a condus transformări de amploare în sectoare precum Servicii financiare și bancare, tehnologia, filantropia, consultanța și Servicii profesionale. În calitate de director general al Foundation Source, a condus o transformare majoră a întreprinderii care a dus la o creștere semnificativă a veniturilor, la îmbunătățirea rentabilității, la consolidarea capacităților de vânzare și de prestare a serviciilor, precum și la finalizarea cu succes a unei tranzacții de vânzare a companiei care a depășit așteptările consiliului de administrație. Pe parcursul a aproape două decenii în calitate de director administrativ al Bloomberg L.P., raportând direct lui Michael Bloomberg, a construit și a condus operațiuni globale în domeniile Achiziții, juridic, resurse umane, servicii pentru clienți, facilități, lanț de aprovizionare și funcții de suport pentru întreprindere, contribuind în același timp la extinderea afacerii într-o organizație globală de miliarde de dolari.
În cadrul ERA Group, Susan și colegii săi îi ajută pe clienți să identifice Economii generate îmbunătățiri operaționale în limitele bugetelor existente, prin intermediul analizei costurilor, strategiei de gestionare a furnizorilor, benchmarking și optimizării proceselor. Activitatea lor este orientată spre rezultate concrete, practică și axată pe rezultate măsurabile – îmbunătățirea marjelor, reducerea cheltuielilor inutile și îmbunătățirea nivelului serviciilor, fără a compromite calitatea sau relațiile. Susan este apreciată în special pentru stilul său de conducere colaborativ, judecata solidă în cadrul consiliului de administrație și capacitatea de a alinia echipele în jurul unor soluții care creează valoare durabilă, organizații mai puternice și rezultate de afaceri mai bune.
.webp)
.webp)
