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서비스플랜 그룹은 유럽에서 가장 규모가 크고, 소유주 및 파트너가 직접 운영하는 동시에 가장 폭넓은 역량을 갖춘 광고 대행사 그룹입니다. 1970년 전통적인 광고 대행사로 설립된 서비스플랜은 모든 커뮤니케이션 분야를 한 지붕 아래 통합하고 있습니다. 브랜드 전략가, 크리에이티브, 미디어 및 온라인 전문가, 웹 디자이너, 대화 및 CRM 전문가, 시장 조사원, PR 컨설턴트, 영업 전문가 등 서비스플랜의 모든 구성원은 독일어권에서 유일하게 완전 통합된 대행사 모델인 "하우스 오브 커뮤니케이션(House of Communication)"에서 힘을 합쳐 일하고 있습니다. 이 대행사는 독일, 오스트리아, 스위스에 총 8개의 지사를 두고 있습니다.

서비스플랜 그룹(Serviceplan Group)의 구매 및 시설 관리 책임자인 악셀 쉐르너(Axel Schörner)는 ERA Group 함부르크와 뮌헨 지사의 유지보수 청소, 위생 용품, 내부 우편 배달 및 관리인 서비스에 대한 과거 지출 내역을 조사해 ERA Group 의뢰했다.

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