Specjalista ds. optymalizacji kosztów z ponad 20-letnim doświadczeniem w kierowaniu dużymi operacjami komercyjnymi, doskonale rozumiejący, gdzie wydatki na marketing, sprzedaż i działalność operacyjną powodują utratę wartości.
Suzana Stojanova Šilec ma ponad 20 lat międzynarodowego doświadczenia w marketingu, sprzedaży bezpośredniej, telemarketingu, CRM i rozwijaniu wielokanałowych modeli biznesowych na ponad 20 rynkach.
W swojej karierze zajmowała stanowiska kierownicze w firmach DTC i firmach zorientowanych na klienta, gdzie kierowała dużymi międzynarodowymi zespołami, zarządzała złożonymi operacjami komercyjnymi i nadzorowała działalność biznesową generującą wielomilionowe przychody. Jej doświadczenie łączy strategiczne przywództwo z dogłębną wiedzą na temat wpływu sprzedaży, marketingu, obsługi klienta i struktur łańcucha dostaw na rentowność i długoterminowy rozwój firmy.
Na ERA Group Suzana koncentruje się na identyfikowaniu nieefektywnych obszarów i możliwości optymalizacji kosztów oraz struktur operacyjnych, szczególnie w firmach, które kładą duży nacisk na pozyskiwanie klientów, zarządzanie klientami i modele sprzedaży wielokanałowej.
Jej doświadczenie w operacyjnym zarządzaniu przedsiębiorstwem – od zarządzania budżetem i negocjacji z dostawcami po kierowanie międzynarodowymi projektami jednostki biznesowe - pozwala jej podchodzić do projektów z szerszej perspektywy niż tylko optymalizacja kosztów , ze szczególnym uwzględnieniem wyników biznesowych, wzrostu i długoterminowej wartości dla klienta.
.webp)
