Organizácie majú dobrý prehľad o svojich vlastných aktivitách a trhoch. Zo skúseností však vyplýva, že je nepraktické, ak nie priamo nemožné, mať rovnakú úroveň znalostí o mnohých ďalších odvetviach, v ktorých pôsobia ich dodávatelia podporných služieb.
Stephen je odborník zameraný na zákazníka s viac ako 40-ročnou praxou v oblasti prevádzkových zmien v popredných spoločnostiach na britskom a medzinárodnom trhu. Od svojho nástupu do spoločnosti ERA v roku 2013 úspešne podporoval široké spektrum klientov s obratom od 10 miliónov do 4 miliárd libier, pričom úzko spolupracoval s ich finančnými, nákupnými a prevádzkovými tímami s cieľom overovať a ďalej optimalizovať prevádzkové výdavky a udržať dosiahnuté úspory ako dlhodobo udržateľný prínos pre organizáciu.
.webp)
