Susan spolupracuje s organizáciami s cieľom zvyšovať efektívnosť, znižovať náklady a zlepšovať výkonnosť – a to kombináciou strategických poznatkov založených na údajoch s dôslednou realizáciou.
Susan Friedlander Calzone je konzultačnou partnerkou v ERA Group. Prináša desaťročia skúseností z riadiacich pozícií, vďaka ktorým pomáha organizáciám zlepšovať výkonnosť, posilňovať prevádzku a dosahovať udržateľné finančné výsledky. Vďaka tomu, že pôsobila ako generálna riaditeľka, prezidentka, COO a administratívna riaditeľka v globálnych podnikoch, spoločnostiach financovaných súkromným kapitálom aj v organizáciách zameraných na plnenie poslaní, má z prvej ruky prehľad o výzvach, ktorým čelia riadiace tímy pri hľadaní rovnováhy medzi rastom, ziskovosťou, kvalitou služieb a dlhodobou hodnotou podniku.
Počas svojej kariéry Susan viedla rozsiahle transformácie v odvetviach finančných služieb, technológií, filantropie, poradenstva a odborných služieb. Ako generálna riaditeľka spoločnosti Foundation Source viedla významnú transformáciu podniku, ktorá výrazne zvýšila tržby, zlepšila ziskovosť, posilnila kapacity v oblasti predaja a poskytovania služieb a prispela k mimoriadne úspešnému predaju spoločnosti, ktorý prekonal očakávania predstavenstva. Počas takmer dvoch desaťročí ako hlavná administratívna riaditeľka spoločnosti Bloomberg L.P., kde podliehala priamo Michaelovi Bloombergovi, vybudovala a viedla globálne operácie v oblasti nákupu, právnych záležitostí, ľudských zdrojov, zákazníckeho servisu, zariadení, dodávateľského reťazca a podporných funkcií podniku, pričom pomáhala rozširovať podnik na globálnu organizáciu s obratom v hodnote niekoľkých miliárd dolárov.
V ERA Group pomáhajú Susan a jej kolegovia klientom odhaľovať možnosti úspor a prevádzkových zlepšení v rámci ich existujúcich rozpočtov prostredníctvom analýzy nákladov, stratégie dodávateľov, porovnávania s referenčnými hodnotami a optimalizácie procesov. Ich práca je orientovaná na výsledky, praktická a zameraná na merateľné výstupy – zvyšovanie marží, znižovanie zbytočných výdavkov a zlepšovanie úrovne služieb bez ohrozenia kvality či vzťahov. Susan je obzvlášť cenená pre svoj kooperatívny štýl vedenia, silný úsudok a schopnosť zosúlaďovať tímy okolo riešení, ktoré vytvárajú trvalú hodnotu, silnejšie organizácie a lepšie obchodné výsledky.
.webp)
.webp)
