Από τον σκεπτικισμό στην εξοικονόμηση: Πώς Cosatto την αξία της με το ERA

Ο Πελάτης

Cosatto είναι γνωστή για τα ζωντανά, σχεδιαστικά πρωτοποριακά καροτσάκια και προϊόντα για το βρεφικό δωμάτιο που προσφέρει – φωτεινά, τολμηρά και άμεσα αναγνωρίσιμα. Πίσω από αυτό το πολύχρωμο εμπορικό σήμα βρίσκεται μια αναπτυσσόμενη επιχείρηση που επιδιώκει να πραγματοποιεί έξυπνες αγορές, διατηρώντας παράλληλα ισχυρές σχέσεις με τους υπάρχοντες προμηθευτές της.

Οι προκλήσεις

Όταν ERA Group Τζέιμς Φίλιπς, Διευθύνων Σύμβουλος της Cosatto με τον Στιβ Βάρε από ERA Group ανοιχτός στο διάλογο – αλλά και κάπως επιφυλακτικός. Πίστευε ότι η εταιρεία είχε ήδη μια καλή διαδικασία προμηθειών και αμφισβητούσε αν η εξωτερική υποστήριξη θα μπορούσε να κάνει τη διαφορά. Cosatto αντιμετώπιζε προβλήματα με τους προμηθευτές της.

Αυτό που ήθελαν ήταν σαφήνεια: Μπορούσαν να βρουν καλύτερες τιμές; Μπορούσαν να εξασφαλίσουν καλύτερους όρους; Μπορούσαν να συγκρίνουν τα κόστη τους χωρίς να διαταράξουν τις σχέσεις με τους υπάρχοντες προμηθευτές τους;

Εκεί ήταν που ανέλαβε δράση η ERA…

Το αποτέλεσμα

Μάθετε περισσότερα για το έργο σε αυτή τη μελέτη περίπτωσης σε μορφή PDF. Κατεβάστε την πλήρη έκδοση σήμερα.

«Νομίζαμε ότι ήδη προμηθευόμασταν αποτελεσματικά. Όμως, η προσέγγισή τους μας εντυπωσίασε πραγματικά. Δεν μας πίεσαν ποτέ, απλώς μας πρότειναν έξυπνες επιλογές και μας έδωσαν σαφή εικόνα της αγοράς. Οι βελτιώσεις που επιτύχαμε με τους υπάρχοντες προμηθευτές μας είναι πράγματα που απλά δεν θα είχαμε καταφέρει μόνοι μας.» [James Phillips - Διευθύνων Σύμβουλος, Cosatto]