Παρότι DESFO Holding εφαρμόσει αποτελεσματικές πρακτικές διαχείρισης του κόστους, οι μη βασικοί τομείς δεν τύγχαναν συνεχούς προσοχής και δεν είχαν βελτιστοποιηθεί ώστε να επιτυγχάνουν τη μέγιστη αποδοτικότητα.
Επισκόπηση πελατών
DESFO Holding ένας πορτογαλικός όμιλος εταιρειών που κατέχει ηγετική θέση στην αγορά, με εμπειρία άνω των 35 ετών. Η εταιρεία δραστηριοποιείται σε διάφορους τομείς, όπως η βιομηχανία, το λιανικό εμπόριο, η εφοδιαστική και οι επενδύσεις, και απασχολεί πάνω από 1.500 επαγγελματίες. Με μεγάλο ετήσιο κύκλο εργασιών που ξεπερνά τα 146 εκατομμύρια ευρώ, η DESFO βασίζει την επιτυχία της στην καινοτομία, την υγιή επιχειρηματική ηθική και τη δέσμευση για επιχειρησιακή αριστεία. Η εταιρεία λειτουργεί με συνεχή έμφαση στη βελτιστοποίηση των διαδικασιών, προκειμένου να παραμείνει ανταγωνιστική σε ένα ταχέως εξελισσόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον.
Η λύση
Για να αντιμετωπίσει αυτές τις προκλήσεις, η DESFO απευθύνθηκε στον ERA Group. Η ικανότητα της ERA να προσφέρει σε βάθος τεχνική εμπειρογνωμοσύνη, υποστηριζόμενη από πολυετή αποδεδειγμένη εμπειρία, την κατέστησε τον ιδανικό συνεργάτη. Η συνεργασία με ERA Group ως κινητήρια δύναμη δύο βασικούς στόχους: τη βελτίωση της ευελιξίας στη λήψη αποφάσεων στις επιχειρησιακές μονάδες της DESFO και τον εντοπισμό συνεργιών μεταξύ των διαφόρων τομέων δραστηριότητας.
«Η συνεργασία με τη DESFO αποτέλεσε ένα απαιτητικό και ενδιαφέρον εγχείρημα, ιδίως δεδομένου του ήδη υψηλού επιπέδου των πρακτικών διαχείρισης κόστους που εφαρμόζονταν. Η διαφάνεια των διαδικασιών και η συνεργασία ολόκληρης της διοικητικής ομάδας της DESFO μας επέτρεψαν να εμβαθύνουμε στις λειτουργίες της και να εντοπίσουμε τομείς όπου ήταν δυνατό να επιτευχθεί μεγαλύτερη αποδοτικότητα. Πρόκειται για μια συλλογική προσπάθεια που ξεπέρασε τις προσδοκίες σε αρκετούς βασικούς τομείς.» [João Pontes, από ERA Group]
Τα αποτελέσματα
Η συνεργασία μεταξύ της DESFO και ERA Group σε εντυπωσιακή μείωση των δαπανών σε διάφορους βασικούς τομείς. Η μείωση αυτή, που ξεπέρασε τα 1,2 εκατομμύρια ευρώ, επιτεύχθηκε μέσω της επαναδιαπραγμάτευσης υφιστάμενων συμβάσεων με προμηθευτές και της προσέλκυσης νέων, πιο οικονομικών προμηθευτών στους τομείς της ενέργειας, των καυσίμων, των τραπεζικών καρτών, των συσκευασιών και των αναλώσιμων.
Η επιτυχία του έργου δεν οφειλόταν μόνο στα αριθμητικά στοιχεία, αλλά και στη διαδικασία συνεργασίας που οδήγησε σε αυτά τα αποτελέσματα. Οι σύμβουλοι της ERA, χάρη στην τεχνική τους εμπειρογνωμοσύνη, προσέφεραν νέες προοπτικές όσον αφορά τις σχέσεις με τους προμηθευτές, τη χρήση ενέργειας και τις επιχειρησιακές διαδικασίες. Αυτό επέτρεψε στη DESFO να αξιοποιήσει κρυφές δυνατότητες βελτίωσης της αποδοτικότητας που είχαν παραβλεφθεί στο παρελθόν.
Ο Λουίς Ελίας τόνισε:
«Η παρουσίαση προηγούμενων επιτυχημένων περιπτώσεων, σε συνδυασμό με τις συχνά τεχνικές συζητήσεις της ομάδας ειδικών, κατέδειξε μια επιχειρησιακή και τεχνική γνώση των σχετικών ζητημάτων που ξεπερνούσε κατά πολύ τις απλές διαπραγματευτικές δεξιότητες με τους προμηθευτές.»
Ανάλυση των αποτελεσμάτων
1,2 εκατομμύρια ευρώ
Συνολική εξοικονόμηση
Κατηγορίες που καλύπτονται: Ενέργεια, Καύσιμα, Τραπεζικές κάρτες, Συσκευασίες και Αναλώσιμα
«Οι τεχνικές γνώσεις της ομάδας της ERA και η ικανότητά της να αμφισβητεί τις υπάρχουσες διαδικασίες μας άνοιξαν το δρόμο για νέες λύσεις και βελτιώσεις στην αποδοτικότητα που δεν είχαμε σκεφτεί προηγουμένως.» [Luis Elias, COO, DESFO Holding]
