Amikor a több mint százéves múltra visszatekintő nemesfém-ipari vállalat, a Kultakeskus Oy és az Expense Reduction Analysts (ERA) közös munkába kezdett a biztosítási költségek optimalizálása érdekében, a Kultakeskus szkeptikusan állt ahhoz a kérdéshez, hogy érdemes-e pályázatot kiírni a szerződésre. Nem volt szokásos igény versenytárgyalásra, mivel az árakat legutóbb alig egy évvel korábban vizsgálta felül egy külső bróker. Az ERA szakértői azonban biztosították őket arról, hogy a piacon hatékonyabb megoldásokat lehet találni.
„Az ERA-val való együttműködés során a kényelem abszolút előny – a projekt szinte alig vett igénybe időt. Csak annyit kellett tennünk, hogy leírtuk a működésünket, és megmutattuk nekik a helyiségeinket, ennyi az egész.” [Ilkka Ruohola, igazgatótanács-elnök – Kultakeskus]
