Minden fontnak megvan a maga célja: Hogyan sikerült az Acorns Gyermekkórháznak megtakarításokat elérnie a kereskedelmi szolgáltatások terén

"Nincs erőszakos értékesítés, sem arra való ösztönzés, hogy az előnyben részesített beszállítókra váltsanak át. Miután szakértők gondosan összeállított referenciaértékek alapján elemezték a költségeket, az ERA megállapítja, hogy pénzt tudnak-e megtakarítani a szervezet számára, vagy sem. Ha nem, akkor nem kell díjat fizetni, és hasznos bizonyítékot kapunk arra, hogy a jelenlegi beszerzési rendszer kielégítő, ami nagy megnyugvást jelent a kuratóriumi tagok számára” [STEVE WESTCOTT, PÉNZÜGYI VEZETŐ, ACORNS CHILDREN’S HOSPICE]

‍

Az Acorns Gyermekkórház speciális ellátást és támogatást nyújt az életüket korlátozó vagy életveszélyes betegségben szenvedő gyermekeknek és családjaiknak. Az ellátási szolgáltatások mellett a jótékonysági szervezet mintegy 51 kiskereskedelmi üzletből álló hálózatot működtet, amelynek bevételei segítik munkájuk finanszírozását.

‍

Az ERA tanácsadói, Kevin Davies és Russell Baker az Acorns szervezetével együttműködve meghatározták azokat a kiemelt területeket, ahol a költségek csökkenthetők anélkül, hogy ez zavarná a jótékonysági szervezet működését vagy a megbízható beszállítói kapcsolatokat. Mivel minden megtakarított font a betegellátás első vonalát támogatja, a hangsúly az érték növelésén volt, nem pedig a felesleges változások előidézésén.

Ennek érdekében az ERA felkérte Alison Bettanyt, hogy vizsgálja felül a beszerzési eljárásokat és a szabályzat-kidolgozást, ezzel is hozzájárulva a belső folyamatok megerősítéséhez, miközben a szervezet és a kiskereskedelmi hálózat folyamatosan bővült.

Stephen Whitlam, az ERA tanácsadója ezután a kereskedelmi kártyaszolgáltatásokra összpontosított, ahol az Acorns szívesen megőrizte volna a meglévő szolgáltatói kapcsolatát, miközben a kedvezőbb feltételeket kínáló lehetőségeket is felderítette. A felülvizsgálat emellett további megtakarítási lehetőségeket is feltárt, amelyek szerény folyamatfejlesztések révén valósíthatók meg, anélkül, hogy jelentős működési változásokra lenne szükség.

‍