A Manor Printing Services 1970-ben alakult, és az elmúlt három évtized során kiváló hírnevet szerzett magának a minőség és a szolgáltatás terén.
Kommunikációs fókusz
Chris Holloway, a Manor ügyvezető igazgatója, és Andrew Lees, ERA Group közötti megbeszélés után megállapodtak abban, hogy Andrew és az ERA Group munkatársai először ERA Group a Manor futárszolgáltatásokra fordított kiadásainak mértékét.
Ahogy Chris Holloway kifejti: „A futárszolgáltatások rendkívül fontosak számunkra, mivel ezek jelentik az utolsó láncszemet ügyfeleinkkel való kapcsolattartásban, amikor a megrendeléseket időben és sértetlen állapotban eljuttatjuk hozzájuk.” ERA Group , Andrew Lees a szintén tanácsadó Jeff Farn-t bízta meg a projekt vezetésével, és kettőjüknek sikerült 34,8%-os éves megtakarítást elérniük. Chris így folytatja: „Kellemes meglepetésként ért az elért éves megtakarítás, ráadásul a szolgáltatás minősége sem romlott.”
Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan segítette az ERA a Manor Printing Services vállalatot – beleértve az eredményeket, a megtakarításokat és az ügyfél további észrevételeit –, töltse le most a teljes esettanulmányt.
„Mindezek a projektek gyorsabban eredményeztek megtakarításokat, mint amennyit saját erőből elérhettünk volna. Andrew és csapata professzionális módon dolgozott, és munkatársainkat és üzleti tevékenységünket alig zavarta meg.” [Chris Holloway, ügyvezető igazgató]
