A Maria Mallaband Care Group az Egyesült Királyság egyik vezető idősek otthonának üzemeltetője, amely luxus, modern létesítményeiről és kiemelkedő szolgáltatásairól híres. A díjnyertes Maria Mallaband gondoskodik arról, hogy lakói kiváló színvonalú ellátásban részesüljenek, miközben megőrzik méltóságukat és magas életszínvonalat élvezhetnek.
A Maria Mallaband Care Group az Egyesült Királyság egyik vezető idősek otthonának üzemeltetője, amely luxus, modern létesítményeiről és kiemelkedő szolgáltatásairól híres. A díjnyertes Maria Mallaband gondoskodik arról, hogy lakói kiváló színvonalú ellátásban részesüljenek, miközben megőrzik méltóságukat és magas életszínvonalat élvezhetnek.
Neil Cullen, ERA Group , akit egy költségcsökkentési szakértőkből álló csapat támogatott, 2007-ben kezdte meg az együttműködést az MMCG-vel. A következő három év során számos projektet hajtottak végre sikeresen, amelyek jelentős megtakarításokat eredményeztek több kulcsfontosságú területen, nevezetesen: irodaszerek 32%, közüzemi szolgáltatások 3–51%, távközlés 34% és orvosi kellékek 25%. 2010-ben ERA Group eredeti megbízatása lejárt, de az irodaszerek és az orvosi ellátás területén az MMCG továbbra is igénybe vette szolgáltatásainkat. Mindkét esetben a hangsúly az MMCG által elvárt magas színvonalú beszállítói szolgáltatások fenntartásán volt, és ERA Group képes ERA Group olyan szolgáltatást kialakítani, amely maximalizálta az egész szervezet számára nyújtott értéket.
Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan segítette az ERA a Maria Mallaband Care Groupot – beleértve az eredményeket, a megtakarításokat és az ügyfél további részleteit –, töltse le most a teljes esettanulmányt.
„Debjani Duncan, ERA Group ellátási szakértője, aki tapasztalt ápolóként az egészségügyi beszerzés területén is jártas, nyilvánvalóan rendkívül jól ismeri a termékeket és a piacot. Az ERA jelentései és proaktív beszállítói menedzsmentje jelentős biztonságérzetet nyújt, tudva, hogy az ERA a háttérben dolgozik, hogy gondoskodjon erről a rendkívül stratégiai kiadási területről. Debjani felülvizsgálatának köszönhetően most olyan termékválasztékot használunk, amely jobban megfelel mind üzleti tevékenységünknek, mind lakóinknak, munkatársaink jobban képzettek, és mindezek mellett jelentős költségmegtakarítást is elértünk.” [Vicky Craddock, üzemeltetési igazgató, MMCG]
