A Mediq Finland, az egészségügyi berendezések és kellékek szakértője, azzal a kihívással szembesült, hogy költségeket kellett csökkentenie telephelyein nyújtott létesítményüzemeltetési szolgáltatások terén. Az Expense Reduction Analysts szakértői segítettek egy új szolgáltatási folyamat kidolgozásában, valamint a szolgáltatók közbeszerzési eljárásának lebonyolításában. Az új szolgáltatási szerződések egyértelműen meghatározták az alapszerződésbe tartozó munkákat, valamint a külön megrendelt szolgáltatások tartalmát. A költségeket egy világos szolgáltatási szerződés és átlátható számlázás révén sikerült kézben tartani.
„A pályázati eljárást rendkívül szakszerűen és jó hangulatban bonyolították le: még azok a szállítójelöltek is, akik nem nyerték el a megbízást, pozitívnak értékelték a folyamatot.” [Kari Vuorenlehto, CFO, Mediq Suomi Oy]
