MotorSport Vision hogy egyszerűsítse kereskedői kártyafeldolgozási folyamatait, integrálja a különböző bevételi forrásokat, és javítsa a jelentéskészítés hatékonyságát.
Költségkategória: Kártyakezelési díjak
MotorSport Vision MSV), Európa legnagyobb autóverseny-pályaüzemeltetője olyan megoldást keresett, amely egyszerűsíti a kereskedői kártyafeldolgozást, integrálja a többféle bevételi forrást, és javítja a valós idejű jelentések hatékonyságát.
ERA Group , Jon Barras és Paul Davidson a fizetési és banki szektorban szerzett tapasztalataikra támaszkodva olyan megoldást javasoltak, amely lehetővé tette az MSV számára, hogy megtartsa a teljes irányítást.
A kihívás
Az MSV független felülvizsgálatot végzett kereskedői kártyadíjainak tekintetében, és számos olyan ajánlatot kapott, amelyek jelentős költségmegtakarítást és hatékonyságnövelést ígértek. Ezek az ajánlatok azonban nem tették lehetővé az MSV számára, hogy saját szoftverét használja a jobb integráció, a rugalmasság, az ellenőrzés és a valós idejű jelentések érdekében.
Az ERA ügyfélmenedzserei, Keith McGregor és David Keating felismertek néhány fejlesztési lehetőséget, és felkérték az ERA Banking szakértőit, Jon Barrast és Paul Davidsont, hogy vizsgálják meg a javaslatokat. Egy helyzetfelmérés során megállapították, hogy az MSV-nek olyan megoldásra van szüksége, amely:
- Egyesítse a jegyértékesítés, a vendéglátás és a termékértékesítés különálló rendszereit, ezzel csökkentve az integrálatlan megoldásokból adódó időveszteséget.
- Lehetővé teszi a kártyaterminálok rugalmas integrációját a bevételi források és a versenypályák között, ezzel egyszerűsítve a folyamatokat és csökkentve a költségeket.
- Csökkentse az egyeztetési időt, és javítsa az árbevételek valós idejű átláthatóságát.
Az ERA azt javasolta, hogy a további költségcsökkentések és hatékonyságnövelések azonosításához a továbbfejlesztett árazást vegyék alapul, és a sikerdíj alapján számoljanak el. A projekt hatálya kiterjedt a kereskedői kártyaelfogadásra, az átjárószolgáltatásokra és a fizetési terminálok költségopcióira.
„Ezzel a folyamattal az ERA bizonyította, hogy mélyrehatóan ismeri a bankszektort, és olyan, ránk szabott megoldást talált, amely biztosítja a folyamatok hatékonyságát – amit mi magunk nem tudtunk elérni –, miközben csökkenti a vállalkozásunk költségeit. Ez egyértelműen egy olyan helyzet, amelyben mindenki nyer.” [Nick Sheldon – MSV Group]
