Egy csomagolóipari vállalat hatalmas megtakarítást ért el a távközlési költségek terén




Egy globális speciális csomagolóipari vállalat, amelynek új-zélandi székhelye és két gyártóüzeme van Aucklandben.
Miután átadta nekik a vezetékes és mobil számlák másolatait, egy elfoglalt informatikai vezető ajánlatkérést indított két alternatív távközlési szolgáltatótól. A kapott jelentések alapján az általa az ügyvezető igazgatónak ajánlott végleges ajánlat évi mintegy 27 000 dolláros megtakarítást ígért. Véletlen egybeesésként az ERA több más területen is együttműködött ezzel az ügyféllel, ezért az ügyvezető igazgató felkért minket, hogy az ajánlat elfogadását megelőzően vizsgáljuk meg és véleményezzük azt.
Miután az ERA részletes vizsgálatot végzett az ügyfél távközlési kiadásairól, hamar rájött, hogy a javasolt megoldás téves feltételezéseken alapult. Ahelyett, hogy az ígéretnek megfelelően évi 27 000 dollárt takarított volna meg az ügyfélnek, valójában hasonló összeggel növelte volna a költségeit.
Az ügyfél igényeinek pontos és részletes ismerete, valamint a mi
Az összehasonlító adatok alapján az ERA a megbízó nevében felmérte a piaci lehetőségeket, és évente több mint 22 000 dollár (16,5%) számszerűsíthető megtakarítást ért el. Ezen felül az adatforgalmi költségek figyelembevételével további 37 500 dollár (vagyis 25%) megtakarítás valósult meg. A nem pénzügyi előnyök között szerepelt a korlátlan adatforgalom, valamint az adatátviteli sebesség 800%-os növekedése.
„Egy olyan »megtakarítás«, amely valójában megnövelte volna a költségeket… amíg az ERA át nem látott a »füstfüggönyön«, és helyette valódi megtakarításokat nem valósított meg: 16,5%-ot a hívásköltségeknél és 25%-ot az adatforgalmi költségeknél.”
