ERA Group シニアパートナー。コストおよびプロセスの最適化を専門とする顧客コンサルティングにおいて13年の経験をERA Group 。顧客満足度の向上とプロジェクトの成功的な遂行を業務の中心としている。
中堅企業のお客様にとって、競争力の向上は常に最優先事項です。そのためには、競合他社よりも「迅速さ(プロセス)」、「優位性(品質、パフォーマンス、イノベーション)」、「低コスト(コスト効率と透明性)」、「持続可能性」という4つの要素を絶えず追求し続ける必要があります。
これは、社内のリソースや専門知識だけで常に実現できるとは限らず、また、それが常に最も賢明なアプローチであるとも限りません。時には、外部からの客観的な視点が役立つこともあります。私はこれまで、クライアントと共に、またクライアントのために、150件以上のプロジェクトを成功裏に遂行してきました。
これらのクライアントは、製造業や産業分野だけでなく、卸売・小売チェーン、サービスプロバイダー、NGOなど多岐にわたります。こうした幅広い経験は、皆様が直面する課題の解決にも役立つことでしょう。目標志向のプロジェクトマネジメントに加え、私はクライアントのマーケティング・メディアコストの専門家としても活動しています。これらのプロジェクトによるコスト削減率は、7%から38%に及びます。




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