シニアコンサルタント
20年以上にわたり大規模な商業事業を統括してきたコスト最適化の専門家であり、マーケティング、営業、および運営費のどの部分に価値の流出が生じているかについて深い知見を有しています。
経験
スザナ・ストヤノヴァ・シレック氏は、20以上の市場において、マーケティング、ダイレクトセールス、テレマーケティング、CRM、およびオムニチャネルビジネスモデルの構築において、20年以上の国際的な経験を有しています。
これまでのキャリアを通じて、彼女はDTC（ダイレクト・トゥ・コンシューマー）企業や顧客志向の企業で経営幹部を務め、大規模な国際チームを率い、複雑な商業業務を管理し、数百万ユーロ規模の売上責任を担う事業運営を統括してきました。彼女の経歴は、戦略的リーダーシップと、営業、マーケティング、顧客対応業務、サプライチェーンの構造が企業の収益性や長期的な成長にどのように影響するかという深い理解とを兼ね備えています。
ERA Groupにおいて、スザナは、特に顧客獲得、顧客管理、およびマルチチャネル販売モデルを重視する企業を対象に、非効率な部分や、コストおよび業務体制を最適化するための機会を特定することに注力しています。
予算管理やサプライヤーとの交渉から、国際的な事業部門の統括に至るまで、企業経営の実務経験を持つ彼女は、単なるコスト最適化にとどまらず、クライアントの事業成果、成長、そして長期的な価値創出に明確に焦点を当て、より広い視野からプロジェクトに取り組むことができます。
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