Bedrift
Digital skjemahåndtering hos Rostock kommunale forsyningsselskaper
Ved å innføre digital skjemahåndtering har Stadtwerke Rostock redusert kostnadene på dette området med 30 prosent.
Stadtwerke Rostock AG (SWRAG) produserer et stort antall dokumenter basert på informasjon og kundedata fra ulike systemer. Dette krever programvare for skjemahåndtering som samler alle data fra de ulike dokumenttypene – fra velkomstbrev til nye kunder til fakturaer og purringer – før de skrives ut, konvolutteres og sendes per post eller overføres elektronisk. Målet med prosjektet er ERA Group var å redusere kostnadene ved denne prosessen, med fokus på produksjons- og fraktkostnader.
Implementeringen ble gjennomført i etapper for alle dokumenttyper. Siden full implementering har hele prosessen gått 30 prosent mer kostnadseffektivt.
Last ned casestudien «Digital skjemahåndtering» hos Stadtwerke Rostock her.
Last ned casestudien om digital skjemahåndtering hos Rostock kommunale tjenester

Relatert Case studies


















































































