ETEL Limited, et newzealandsk selskap, spesialiserer seg på design og produksjon av distribusjonstransformatorer. ETEL er veletablert i New Zealand, Australia og Stillehavsregionen. Kontorer og lagerfasiliteter ligger i Melbourne, mens Aucklands industrikompleks inneholder ingeniørtjenester, opplæringsrom, kontorer og et anlegg med fem anlegg. Industri og Produksjon anlegg.
Siden vårt første samarbeid med ETEL i 2012 har ERA gradvis gjennomført en rekke kostnadsgjennomganger på tvers av en rekke kostnadssentre.
Kategoriene som er gjennomgått til dags dato inkluderer;
• Paller og treemballasje
• Eksport og import av frakt
• Innenlandsfrakt
• Kontorartikler
• Forbruksvarer for emballasje
• Forbruksvarer for helse og sikkerhet
Hvert av de involverte prosjektene benchmarking ETELs nåværende service- og kvalitetskrav samt de individuelle eksisterende prisstrukturene. Nye priser ble innhentet fra markedet for hver enkelt kostnadskategori, og ERA oppnådde overlegen prising samt forbedrede service- og kvalitetsstandarder.
Alternativene ble presentert for ETEL, som tok avgjørelsen, fra sak til sak, om hvilken leverandør som passet dem best. I noen tilfeller ble de etablerte leverandørene beholdt (til bedre priser), mens ETEL i andre tilfeller valgte å gå over til nye leverandører.
Besparelser varierte, etter kategori, fra 6,2 % helt opp til 21,3 % med totalt 183 000 dollar per år i Besparelser oppnådd. I alle tilfeller ble det levert bedre service og kvalitetsfunksjoner sammen med større åpenhet.
ERA tilrettela for eventuelle overganger til nye leverandører og koordinerte utformingen av tjenestenivåavtaler for hver kostnadskategori. ETEL var svært fornøyd med resultatene og har nylig engasjert ERA på nytt for noen ytterligere Kostnadskategorier .
«ERA har oppnådd betydelige Besparelser på tvers av en rekke Kostnadskategorier for oss, samtidig som vi sørger for at leverandørforholdene våre forblir robuste» [Peter Leece – administrerende direktør]
