Firecon Group Oy, Finlands største entreprenør av brannslokkingssystemer, bestemte seg for å gjennomgå sine indirekte kostnader og ba ERA Group s eksperter for å bistå i arbeidet. Etter undersøkelsen ble kostnadene gjennomgått i fire kostnadskategorier, og med ERAs hjelp ble langsiktige Besparelser ble oppnådd uten at det gikk på bekostning av driftskvaliteten. Suksessen skyldes ERAs driftsmodell og ekspertenes serviceinnstilling.
«ARBEIDET TIL ERAs eksperter har også styrket vår forpliktelse til resultatene av konkurranseutsetting. For at Besparelser For å være permanent har vår egen organisasjon måttet innse hvorfor vi ikke lenger kjøper fra våre gamle, kjente partnere, og hvorfor vi ikke foretar overkjøp. Jeg kan anbefale å samarbeide med ERA, og det vil vi selv fortsette med.» [Jari Mansikkaoja – Firecon]
